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TECNICO/A SERVICEDESK CON PORTUGUÉS
Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.
Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando OPERADOR/A SERVICEDESK N1
FUNCIONES
Solucionar incidencias del puesto de trabajo informático (Software, Hardware, Comunicaciones y Periféricos). Entornos Windows 7 y Windows 10.
Instalar y configurar Software corporativo, ofimático o específico. Administración de permisos relacionados con dicho software.
Resolución de incidencias relacionadas con el funcionamiento general del Software y Sistemas Operativos.
Altas / Bajas / Modificaciones / Roles en aplicativos del servicio.
Escalar a otros grupos resolutores según procedimientos establecidos.
Escalar adecuadamente según procedimientos establecidos.
SE REQUIERE:
a) Formación académica y específica para el puesto:
- Ciclo Formativo Superior en Informática o Telecomunicaciones
b) Conocimientos imprescindibles
- Conocimientos demostrables en Windows 7 y Windows 10.
- Conocimientos en Microinformática, redes y telecomunicaciones.
- Gestión de usuarios y grupos Active Directory.
Idiomas
Castellano: Muy alto o nativo.
Portugues: Muy alto o nativo
c) Conocimientos deseables
- Certificación de Microsoft MCP
- SCCM
- Herramientas de ticketing
Centro de Trabajo: Barcelona
Horario: L a V 15-22h
Obtener NUEVOS TRABAJOS como estos
por correo electrónico, a medida que se publican
por correo electrónico, a medida que se publican
Obtener NUEVOS TRABAJOS como estos
por correo electrónico, a medida que se publican
por correo electrónico, a medida que se publican
MÁS VACANTES
MÁS VACANTES
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TECNICO/A CABLEADO/INSTALACIONES - LAS PALMAS
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a de cableado/instalaciones para la zona de Las Palmas.
Funciones a desarrollar:
Atención al usuario y resolución de incidencias.
Escalado de incidencias.
Documentación y reporte de intervenciones.
Parcheo de Rack.
Instalar y mantener sistemas de cableado estructurado INT/EXT.
Gestión de la viabilidad de los trabajos.
¿Qué buscamos en ti?:
FP Grado Medio relacionado con telecomunicaciones o electricidad.
1 año de experiencia en puestos similares
Carnet de conducir y coche propio
¿Qué podemos ofrecerte?
Horario: Lunes a viernes 08:00 a 18:00h (40h/semana)
Ubicación: Las Palmas
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TÉCNICO/A DE CAMPO PARA REDES Y COMUNICACIONES
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Buscamos técnicos de redes y comunicaciones, con pasión por la tegnologia y ganas trabajar en un entorno con posibilidades de crecimiento personal.
Funciones a desarrollar:
Swchting y Routing
Instalación/ actualización software
Cableado estructurado
Manejo de herramientas de ticketing
¿Qué buscamos en ti?:
Un año de experiencia realizando la labores descritas
FP de la rama de informática
Carnet de conducir
Conocimiento de tecnologias CISCO
Interes por realizar formaciones a cargo de la empresa
Disponibilidad para turno rotativos
¿Qué podemos ofrecerte?
Contrato: Indefinido
Horario rotativo
Ubicación: desplazamientos por la Comunidad de Madrid
Beneficios: Acceso a certificaciones, acceso a la plataforma de formacion de sermicro,
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TECNICO/A HELPDESK
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Helpdesk para trabajar en un servicio para grandes empresas.
Funciones a desarrollar:
- Soporte a usuarios en remoto
- Monitorización de eventos
- Escalado de incidencias si procede
- Seguimiento de incidencias
¿Qué buscamos en ti?:
- Dotes comunicativas
- Organizado/a y resolutiva/o
- Experiencia en atención telefónica
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
- Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Pozuelo de Alarcón
Horario: L A D, Disponibilidad 7 a 15h/ 15h a 23h/ 11h a 19h (rotativos)
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TECNICO/A MANTENIMIENTO DE ALARMAS
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a de Campo para trabajar en un servicio para grandes empresas.
Funciones a desarrollar:
- Desplazamiento en vehículo de empresa a cliente para realizar mantenimientos e instalaciones de alarmas (vía radio), sin ninguna
función comercial.
¿Qué buscamos en ti?:
- Disponibilidad por todo A Coruña y cercanías
- Ganas de aprender
- Carnet de conducir
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su
sector y en continuo crecimiento
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada
a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
- Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: A Coruña
Horario: Lunes a Viernes de 09h a 18h, y disponibilidad para trabajar algún sábado en horario de mañana (una vez al mes, planificado)
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