ES
EN
PT
< LISTA DE TRABAJOS
CONSULTOR/A GOBIERNO TI
El Grupo Sermicro somos una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.
Actualmente estamos buscando una persona con perfil técnico de calidad en procesos IT para reforzar nuestra SMO
Las funciones principales del equipo de calidad del que formarás parte serán:
Definir y mantener el plan de calidad de los servicios
Asegurar la calidad de la entrega de los mismos
Reporting y documentación asociada
Qué necesitas para participar en este proceso:
· Formación profesional de grado superior (Informática-Comunicaciones y/o sistemas informáticos)
· Experiencia de al menos 3 años en gestión de operaciones IT y entrega de servicio basado en ITIL
· Experiencia en uso de cuadros de mandos y elaboración de informes
· Experiencia en elaboración de procedimientos, operativas e instrucciones de trabajo, seguimiento y supervisión de su aplicación
· Valorable : certificación ITIL v4
Obtener NUEVOS TRABAJOS como estos
por correo electrónico, a medida que se publican
por correo electrónico, a medida que se publican
Obtener NUEVOS TRABAJOS como estos
por correo electrónico, a medida que se publican
por correo electrónico, a medida que se publican
MÁS VACANTES
MÁS VACANTES
-
TÉCNICO/A MICROINFORMÁTICO
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Actualmente estamos buscando un Técnico/a Microinformático para trabajar en Madrid:
Se requiere:
Fp media o superior informática
Mínimo un año de experiencia en el puesto o similar
Funciones:
Asistencia Telefónica, remoto e in situ en equipos cliente
Resolución y tramitación de incidencias y peticiones a través de herramienta de ticketing
Gestión de escalados a través de herramienta de ticketing y comunicación por correo
Mantenimiento de impresoras y periféricos (instalación de fungibles y consumibles)
Maquetado de equipos
Habilitar salas y equipamiento para videoconferencias
Diagnóstico de problemas
Mantenimiento preventivo y evolutivo
Gestión de inventario y traslado de material informático
Se ofrece:
Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
Buen ambiente de trabajo
Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Madrid
Horario: Lunes a viernes 08:00 a 20:00 (turnos rotativos)
-
TECNICO/A VIDEOCONFERENCIA CON INGLES
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Técnico/a Videoconferencia con inglés
Funciones a desarrollar
- Configuración, mantenimiento y resolución de problemas de los equipos de videoconferencia
- Gestión de inventarios
- Soporte in situ para los sistemas de videoconferencia
- Ayudar en la preparación y ejecución de eventos
¿Qué buscamos en ti?
- FP Grado Medio o Superior en Audiovisuales
- 2 años de experiencia en puestos similares
- Alto nivel de inglés
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
-Buen ambiente de trabajo
-Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Getafe
Horario: L-V 9:00-18:00
-
TECNICO/A MICROINFORMATICO
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Técnico/a Microinformático con inglés
Funciones a desarrollar
- Soporte a usuarios en remoto
- Manejo de herramientas de ticketing
- Escalado de incidencias si procede
¿Qué buscamos en ti?
- FP Grado Medio Superior en Informática
-1 año de experiencia en puestos similares
- Nivel alto de inglés
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
-Buen ambiente de trabajo
-Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Salamanca
Horario 24*7
-
TÉCNICO/A HELP-DESK
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Help-deskpara la zona de Madrid.
Funciones a desarrollar:
Resolución y tramitación de incidencias y peticiones a través de herramienta de ticketing
Gestión de escalados a través de herramienta de ticketing y comunicación por correo
Diagnóstico de problemas
Seguimiento continuo de las incidencias
Mantenimiento preventivo y evolutivo
Servicio de control Room
Monitorización con eventos
¿Qué buscamos en ti?:
FP Grado Medio o Superior en Informática
1 año de experiencia en puestos similares
Herramientas de ticketing
¿Qué podemos ofrecerte?
Horario: L a D de 07:00 a 23:00 (Turnos Rotativos)
Ubicación: Madrid
Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
Buen ambiente de trabajo
Estabilidad Laboral
- O inicia sesión usando -
Al conectar tu cuenta de redes sociales, aceptas nuestros Términos Y Condiciones y la Política de Privacidad