Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

Técnico/a Campo

Funciones a desarrollar

- Soporte a usuarios in situ

- Maquetado de equipos

- Resolución de incidencias de hardware y software

- Instalación y configuración de equipos

¿Qué buscamos en ti?

- FP Grado Medio o Superior en Informática

- 1 año de experiencia en puestos similares

- Experiencia en resolución de incidencias microinformáticas

- Carnet de conducir

¿Qué podemos ofrecerte?

- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

-Buen ambiente de trabajo

-Estabilidad Laboral

Centro de Trabajo: Madrid

Horario: L-V 8:00-17:00

Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

Técnico/a Microinformático N1

Funciones a desarrollar

- Soporte a usuarios in situ y en remoto

- Manejo de herramientas de ticketing

- Resolución de incidencias de hardware y software

- Soporte a móviles

¿Qué buscamos en ti?

- FP Grado Medio o Superior en Informática

- 2 años de experiencia en puestos similares

- Experiencia en Azure

¿Qué podemos ofrecerte?

- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

-Buen ambiente de trabajo

-Estabilidad Laboral

Centro de Trabajo: Madrid

Horario: L a V 07:30-16:30/Una semana de cada cinco de 13 a 21h

Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.

Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

Actualmente estamos buscando TÉCNICO/A SOPORTE USUARIOS/AS

FUNCIONES

· Proporcionar soporte técnico a los usuarios internos en hardware, software y problemas relacionados con IT.

· Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, redes y aplicaciones.

· Gestionar incidencias y ofrecer soluciones rápidas y eficaces.

· Administrar servidores y realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo (Sistemas Microsoft y Linux).

· Mantener y monitorizar soluciones de ciberseguridad para proteger los sistemas de información.

· Colaborar en la implementación de nuevas tecnologías y mejoras en la infraestructura IT.

SE REQUIERE:

a- Titulación Grado Medio o Superior en informática o telecomunicaciones

b-Conocimientos de sistemas operativos windows y linux

c-Conocimiento sobre microsoft office

d-Conocimiento hardware y software

e-Conocimientos de herramientas de ticketing

SE OFRECE:

- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

- Buen ambiente de trabajo

- Estabilidad Laboral

UBICACIÓN: ALICANTE

HORARIO: 40h/semana de lunes a viernes de 8 A 17H

Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

Técnico/a Videoconferencia con inglés

Funciones a desarrollar

- Configuración, mantenimiento y resolución de problemas de los equipos de videoconferencia

- Gestión de inventarios

- Soporte in situ para los sistemas de videoconferencia

- Ayudar en la preparación y ejecución de eventos

¿Qué buscamos en ti?

- FP Grado Medio o Superior en Audiovisuales

- 2 años de experiencia en puestos similares

- Alto nivel de inglés

¿Qué podemos ofrecerte?

- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

-Buen ambiente de trabajo

-Estabilidad Laboral

Centro de Trabajo: Getafe

Horario: L-V 9:00-18:00

Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Help-deskpara la zona de Madrid.

Funciones a desarrollar:

Resolución y tramitación de incidencias y peticiones a través de herramienta de ticketing

Gestión de escalados a través de herramienta de ticketing y comunicación por correo

Diagnóstico de problemas

Seguimiento continuo de las incidencias

Mantenimiento preventivo y evolutivo

Servicio de control Room

Monitorización con eventos

¿Qué buscamos en ti?:

FP Grado Medio o Superior en Informática

1 año de experiencia en puestos similares

Herramientas de ticketing

¿Qué podemos ofrecerte?

Horario: L a D de 07:00 a 23:00 (Turnos Rotativos)

Ubicación: Madrid

Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

Buen ambiente de trabajo

Estabilidad Laboral

Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

Técnico/a Helpdesk

Funciones a desarrollar

- Soporte a usuarios

- Manejo de herramientas de ticketing

- Documentación y reporte de intervenciones

- Configuración, modificación, actualización y ampliación de red

¿Qué buscamos en ti?

- FP Grado Medio o Superior en Informática

- 1 año de experiencia

- Experiencia en atención a usuarios y soporte técnico

¿Qué podemos ofrecerte?

- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

-Buen ambiente de trabajo

-Estabilidad Laboral

Centro de Trabajo: Oviedo

Horario: L-V 8:00-20:00 en turnos

Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

Técnico/a Helpdesk

Funciones a desarrollar

- Soporte a usuarios

- Manejo de herramientas de ticketing

- Documentación y reporte de intervenciones

- Configuración, modificación, actualización y ampliación de red

¿Qué buscamos en ti?

- FP Grado Medio o Superior en Informática

- 1 año de experiencia

- Experiencia en atención a usuarios y soporte técnico

¿Qué podemos ofrecerte?

- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

-Buen ambiente de trabajo

-Estabilidad Laboral

Centro de Trabajo: Bilbao

Horario: L-V 8:00-20:00 en turnos

Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

Técnico/a Helpdesk

Funciones a desarrollar

- Soporte a usuarios

- Manejo de herramientas de ticketing

- Documentación y reporte de intervenciones

- Configuración, modificación, actualización y ampliación de red

¿Qué buscamos en ti?

- FP Grado Medio o Superior en Informática

- 1 año de experiencia

- Experiencia en atención a usuarios y soporte técnico

¿Qué podemos ofrecerte?

- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

-Buen ambiente de trabajo

-Estabilidad Laboral

Centro de Trabajo: La Coruña

Horario: L-V 8:00-20:00 en turnos

Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.

Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

Actualmente estamos buscando UN/A COMERCIAL DE SERVICIOS INFORMÁTICOS

FUNCIONES

-Será responsable de la consecución de objetivos de venta ante clientes nuevos, que por su capacidad y características sean objetivo potencial para aumentar la cifra de negocio de las diferentes soluciones y servicios.

-Deberá de tener un alto conocimiento del sector en la zona de Valencia y Castellón.

-Actuará como intermediario e interlocutor con otros departamentos de la propia empresa y será el responsable de la coordinación en la elaboración de las ofertas

-Deberá tener la suficiente capacidad para poder plantear proyectos con alto contenido de valor añadido, teniendo para ello el soporte del departamento técnico-preventa.

-Efectuará un seguimiento de las ofertas cursadas, con el fin de asegurarse el éxito en cada una de ellas, escalando a sus responsables en caso de aparecer problemas relevantes.

-Mantendrá sistemáticamente un riguroso conocimiento del mercado en cuanto a posibles oportunidades de negocio, competencia, potencial, productos, etc.

-Aportará sugerencias e ideas constructivas para ampliar y maximizar las oportunidades de negocio dentro de su área de competencia y de la compañía en general.

-Gestionará las cuentas y contratos obtenidos con los clientes, buscando el cumplimiento de los objetivos planteados en cuanto a entrega, calidad y margen de los servicios.

SE REQUIERE:

- Preferiblemente con titulación técnica o superior en Ingeniería de Telecomunicaciones, Informática, Industriales, Físicas, Matemáticas u otros estudios del ámbito generalista, tales como económicas, empresariales, etc.

- Conocimientos del idioma inglés.

- Experiencia mínima de 2-3 años como Account Manager en cuentas directas, comercializando servicios.

- Con capacidad y potencial para relacionarse al nivel más óptimo para lograr la captación de proyectos en las cuentas asignadas.

-Capaz de entender las necesidades de los clientes, sus planes a medio-largo plazo y proponer soluciones viables económicamente.

- Con formación técnico-comercial, buen comunicador, creativo, imaginativo y convincente.

SE OFRECE:

- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

- Buen ambiente de trabajo

- Estabilidad Laboral

UBICACIÓN: Valencia

HORARIO: 40h/semana de lunes a viernes. De 8 a 18h