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Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.
Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando OPERADOR/A SERVICEDESK N1
FUNCIONES
Solucionar incidencias del puesto de trabajo informático (Software, Hardware, Comunicaciones y Periféricos). Entornos Windows 7 y Windows 10.
Instalar y configurar Software corporativo, ofimático o específico. Administración de permisos relacionados con dicho software.
Resolución de incidencias relacionadas con el funcionamiento general del Software y Sistemas Operativos.
Altas / Bajas / Modificaciones / Roles en aplicativos del servicio.
Escalar a otros grupos resolutores según procedimientos establecidos.
Escalar adecuadamente según procedimientos establecidos.
SE REQUIERE:
a) Formación académica y específica para el puesto:
- Ciclo Formativo Superior en Informática o Telecomunicaciones
b) Conocimientos imprescindibles
- Conocimientos demostrables en Windows 7 y Windows 10.
- Conocimientos en Microinformática, redes y telecomunicaciones.
- Gestión de usuarios y grupos Active Directory.
Idiomas
Castellano: Muy alto o nativo.
Catalán: Muy alto o nativo.
c) Conocimientos deseables
- Certificación de Microsoft MCP
- SCCM
- Herramientas de ticketing
SE OFRECE:
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
- Estabilidad Laboral
UBICACIÓN: BARCELONA
HORARIO: 40H/SEMANA de lunes a viernes en turno de 8 a 17h
MAIS VAGAS
MAIS VAGAS
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TECNICO/ACABLEADO/INSTALACIONES
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a de cableado/instalaciones para la zona de Las Palmas.
Funciones a desarrollar:
Atención al usuario y resolución de incidencias.
Escalado de incidencias.
Documentación y reporte de intervenciones.
Parcheo de Rack.
Instalar y mantener sistemas de cableado estructurado INT/EXT.
Gestión de la viabilidad de los trabajos.
¿Qué buscamos en ti?:
FP Grado Medio relacionado con telecomunicaciones o electricidad.
1 año de experiencia en puestos similares
Carnet de conducir y coche propio
¿Qué podemos ofrecerte?
Horario: Lunes a viernes 08:00 a 18:00h (40h/semana)
Ubicación: Las Palmas
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TÉCNICO/A DE CAMPO PARA REDES Y COMUNICACIONES
(Elegir) Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional. (Elegir) En DIMÁTICA, empresa reconocida como Microsoft GOLD PARTNER, estamos especializados en soluciones de diseño, desarrollo y mantenimiento de software, en entornos multiplataforma. Descripción del proyecto (borrar y escribir lo que corresponda) Funciones a desarrollar: - - - - ¿Qué buscamos en ti?: - Estudios (borrar y escribir lo que corresponda) - Experiencia profesional (borrar y escribir lo que corresponda) - Tecnologías y certificaciones (borrar y escribir lo que corresponda) - Disponibilidad (borrar y escribir lo que corresponda) - Idiomas - - ¿Qué podemos ofrecerte? - Horario (borrar y escribir lo que corresponda) - Ubicación (borrar y escribir lo que corresponda) - Beneficios (borrar y escribir lo que corresponda) - Otros (borrar y escribir lo que corresponda) - - -
TECNICO/A HELPDESK
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Helpdesk para trabajar en un servicio para grandes empresas.
Funciones a desarrollar:
- Soporte a usuarios en remoto
- Monitorización de eventos
- Escalado de incidencias si procede
- Seguimiento de incidencias
¿Qué buscamos en ti?:
- Dotes comunicativas
- Organizado/a y resolutiva/o
- Experiencia en atención telefónica
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
- Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Pozuelo de Alarcón
Horario: L A D, Disponibilidad 7 a 15h/ 15h a 23h/ 11h a 19h (rotativos)
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TECNICO/A MANTENIMIENTO DE ALARMAS
(Elegir) Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional. (Elegir) En DIMÁTICA, empresa reconocida como Microsoft GOLD PARTNER, estamos especializados en soluciones de diseño, desarrollo y mantenimiento de software, en entornos multiplataforma. Descripción del proyecto (borrar y escribir lo que corresponda) Funciones a desarrollar: - - - - ¿Qué buscamos en ti?: - Estudios (borrar y escribir lo que corresponda) - Experiencia profesional (borrar y escribir lo que corresponda) - Tecnologías y certificaciones (borrar y escribir lo que corresponda) - Disponibilidad (borrar y escribir lo que corresponda) - Idiomas - - ¿Qué podemos ofrecerte? - Horario (borrar y escribir lo que corresponda) - Ubicación (borrar y escribir lo que corresponda) - Beneficios (borrar y escribir lo que corresponda) - Otros (borrar y escribir lo que corresponda) - -
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