Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

Técnico/a Microinformático

Funciones a desarrollar

- Soporte a usuarios en remoto

- Manejo de herramientas de ticketing

- Resolución de incidencias de hardware y software

- Escalado de incidencias a nivel superior si procede

¿Qué buscamos en ti?

- FP Grado Medio o Superior en Informática

- 1 año de experiencia en puestos similares

- Experiencia en resolución de incidencias

¿Qué podemos ofrecerte?

- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

-Buen ambiente de trabajo

-Estabilidad Laboral

Centro de Trabajo: Salamanca

Horario: 24*7

Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Cableado e Instalaciones para trabajar en un servicio para grandes empresas.

El Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología

Se requiere:

- FP Grado Superior en Electricidad y Electrónica de comunicaciones

- Disponibilidad para viajar entre Islas menores y Las Palmas y Lanzarote

- Ganas de aprender

- Carnet de conducir

Funciones:

- Diagnóstico y resolución de incidencias

-Capacidad de gestión de conflictos

Se ofrece:

- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

- Buen ambiente de trabajo

- Estabilidad Laboral

Centro de Trabajo: Santa Cruz de tenerife

Horario: Lunes a Viernes de 09h a 20h y sábado de 9h y 15h(una vez al mes planificado

Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.

Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

Actualmente estamos buscando TÉCNICO/A EN MICROINFORMÁTICA

FUNCIONES

.

· Atención personalizada al personal preferente que requiere un nivel de servicio y atención más exigente.

· Gestión del stock y plataformado de equipos.

· Instalación física y configuración in situ de equipamiento/aplicativos. Etc.

· Realización de cambios físicos, instalaciones y reubicación de equipos (IMACs).

· Actuaciones de apoyo para otros grupos ("Manos Remotas").

· Elaborar y complementar la documentación para la Base de Conocimiento.

· Actividades de formación o resolución de consultas a usuarios/as que requieran presencialidad.

· Labores de mantenimiento físico de equipamiento.

· Inventario físico.

. Instalación, configuración y mantenimiento de impresoras

SE REQUIERE:

a- Titulación Grado Medio o Superior en informática o telecomunicaciones

b-Conocimientos de sistemas operativos windows

c-Conocimiento sobre microsoft office

d-Conocimiento hardware y software

e-Conocimientos de herramientas de ticketing

f- Experiencia en equipamientos MÜHLBAUER Y IXLA

SE OFRECE:

- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

- Buen ambiente de trabajo

UBICACIÓN: BARCELONA

HORARIO: 40h/semana de lunes a viernes de 8 a 18h

Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

Actualmente estamos buscando un/a Técnica/o Microinformática Onsite con FP para trabajar en un servicio para grandes empresas.

Funciones a desarrollar:

- Soporte a los Puestos cliente, incluyendo la totalidad de los periféricos asociados a éstos, junto con sus cables de conexión, y de alimentación y cable de conectividad a la red de comunicaciones

- Soporte a los equipos móviles, tales como Smartphone, PDA, PDA Industrial (TPL, etc.), configuración token RSA, Tablet y similares

- Realización de la sustitución de los equipos, hardware y software

- Soporte presencial a las incidencias de los usuarios identificados como VIP que se encuentra en torno a los 125 usuarios

- Uso de ticketing

¿Qué buscamos en ti?:

- FP Grado Medio/Superior en Informática

- 2 años de experiencia en las funciones descritas

- Carnet de conducir

- Conocimiento avanzado y experiencia práctica en Sistemas Operativos Microsoft XP, y W7, W10 y MAC OS a nivel instalación, manejo y configuración

- Conocimientos de herramientas de ticketing

¿Qué podemos ofrecerte?

- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

- Buen ambiente de trabajo

- Estabilidad Laboral

Centro de Trabajo: MADRID

Horario: L A V 07H A 15H

Técnico/a Microinformático con inglés

Funciones a desarrollar

- Soporte a usuarios en remoto

- Manejo de herramientas de ticketing

- Escalado de incidencias si procede

¿Qué buscamos en ti?

- FP Grado Medio Superior en Informática

-1 año de experiencia en puestos similares

- Nivel alto de inglés

¿Qué podemos ofrecerte?

- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

-Buen ambiente de trabajo

-Estabilidad Laboral

Centro de Trabajo: Salamanca

Horario 24*7

Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.

Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

Actualmente estamos buscando TÉCNICO/A SOPORTE USUARIOS/AS

FUNCIONES

· Instalación y configuración de estaciones de trabajo y laptops

· Instalación y configuración de Dispositivos móviles

· Gestión de sistemas operativos Windows

· Gestión de incidencias/peticiones de usuarios asociadas a sus dispositivos

SE REQUIERE:

a- Titulación Grado Medio o Superior en informática o telecomunicaciones

b-Conocimientos de sistemas operativos windows

c-Conocimiento sobre microsoft office

d-Conocimiento hardware y software

e-Conocimientos de herramientas de ticketing

SE OFRECE:

- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

- Buen ambiente de trabajo

UBICACIÓN: BARCELONA

HORARIO: 40h/semana de lunes a viernes de 8 A 16H Y 12 A 20H EN TURNOS

Técnico/a Microinformático con inglés

Funciones a desarrollar

- Soporte a usuarios en remoto

- Manejo de herramientas de ticketing

- Escalado de incidencias si procede

¿Qué buscamos en ti?

- FP Grado Medio Superior en Informática

-1 año de experiencia en puestos similares

- Nivel alto de inglés

¿Qué podemos ofrecerte?

- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

-Buen ambiente de trabajo

-Estabilidad Laboral

Centro de Trabajo: Salamanca

Horario 24*7

Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

Actualmente estamos buscando un Técnico/a Microinformático para trabajar en Madrid:

Se requiere:

Fp media o superior informática

Mínimo un año de experiencia en el puesto o similar

Funciones:

Asistencia Telefónica, remoto e in situ en equipos cliente

Resolución y tramitación de incidencias y peticiones a través de herramienta de ticketing

Gestión de escalados a través de herramienta de ticketing y comunicación por correo

Maquetado de equipos

Diagnóstico de problemas

Mantenimiento preventivo y evolutivo

Soporte móviles tanto Ios como Android

Se ofrece:

Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

Buen ambiente de trabajo

Estabilidad Laboral

Centro de Trabajo: Madrid

Horario: Lunes a viernes 09:00 a 18:00

Grupo Sermicro con 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.

Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

Actualmente estamos buscando TÉCNICO/A LABORATORIO

FUNCIONES

-Recepcionar y registrar solicitudes de soporte reportadas directamente por los usuarios

-Resolver las solicitudes de soporte relativas a Hardware y Software

-Gestión de los teléfonos móviles y telefonía fija

--Documentar adecuadamente sus actividades en los tickets

Horario de 8: 00 a 16:00 horas

Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

Técnico/a Microinformático con inglés

Funciones a desarrollar

- Soporte a usuarios in situ y en remoto

- Manejo de herramientas de ticketing

- Resolución de incidencias de hardware y software

- Soporte a móviles

¿Qué buscamos en ti?

- FP Grado Medio o Superior en Informática

- 2 años de experiencia en puestos similares

- Alto nivel de inglés hablado y escrito

¿Qué podemos ofrecerte?

- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

-Buen ambiente de trabajo

-Estabilidad Laboral

Centro de Trabajo: Barcelona

Horario: L-V 9:00-18:00