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    TÉCNICO/A MONITORIZACIÓN

    Espanha > BARCELONA
    TÉCNICO 1
    Empleado
    1015-P0026

    Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.

    Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

    ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

    Actualmente estamos buscando TÉCNICO/A DE MONITORIZACIÓN

    FUNCIONES

    - Monitorizar el funcionamiento de las aplicaciones, servidores, equipos y servicios para asegurar el correcto funcionamiento.

    -Ejecutar los procedimientos de primera respuesta delante de alertas y/o resolver incidencias de primer nivel de los equipos de comunicaciones, voz y datos de los servidores y otras infraestructuras monitorizables.

    -Escalar y notificar a los equipos técnicos o responsables las incidencias procedentes de alertas no resueltas por los procedimientos de primera respuesta

    SE REQUIERE:

    a- Titulación Grado Medio o Superior en informática o telecomunicaciones

    b-Conocimientos de sistemas operativos windows y Linux

    c-Conocimiento sobre microsoft office

    d-Conocimiento hardware y software

    e-Conocimientos de herramientas de ticketing (Jira)

    f-Conocimiento en Centreon Nagios

    SE OFRECE:

    - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

    - Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

    - Buen ambiente de trabajo

    UBICACIÓN: BARCELONA

    HORARIO: Turnos de noches (22h a 06h) y fines de semana ( turnos de 12h)

    MAIS DETALHES

    COORDINADOR/A TÉCNICO

    Espanha > BARCELONA
    ADMINISTRATIVO 2
    Empleado
    1008-P0013

    Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.

    Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

    ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

    Actualmente estamos buscando COORDINADOR/A TÉCNICO

    FUNCIONES

    -Gestión del servicio coordinando tanto administrativa como técnicamente.

    -Será el enlace entre el cliente y el servicio.

    - Orientar y gestionar instalaciones y configuraciones de microinformática.

    -Prestar soporte a los técnicos de campo

    -Control y gestión del material enviado como el stock que está en las dependencias.

    SE REQUIERE:

    Titulación Grado Medio o Superior en informática o telecomunicaciones

    -Experiencia en herramientas de gestión de ticketing

    -Experiencia en generación y diseño de reporting

    -2 años experiencia en la gestión de servicios/equipos

    -Nivel avanzado en oficce (formulación, tablas dinámicas)

    -Experiencia técnica en :funcionamiento sistemas operativos, traspaso de datos, configuración drivers, impresoras, certificados

    SE OFRECE:

    - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

    - Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

    - Buen ambiente de trabajo

    UBICACIÓN: BARCELONA - Sant Cugat

    HORARIO: 40h/semana de lunes a viernes de 9 a 18h

    MAIS DETALHES

    COORDINADOR/A HELPDESK

    Espanha > BARCELONA
    TÉCNICO 2
    Empleado
    1006-P0028

    Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.

    Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

    ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

    Actualmente estamos buscando COORDINADOR/A HELPDESK

    FUNCIONES

    - Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (SLA)

    -Administrar y supervisar el personal a cargo: horarios, ausencias, capacitación, vacaciones, cumplimiento de los objetivos.

    -Asegurar que los recursos cumplan con los procedimiento y políticas establecidas

    -Monitorear el progreso en la resolución de los casos (incidencias y solicitudes) de servicio

    SE REQUIERE:

    Titulación Grado Medio o Superior en informática o telecomunicaciones

    Experiencia en herramientas de gestión de ticketing

    Experiencia en generación y diseño de reporting

    2 años experiencia en la gestión de servicios/equipos de Service Desk en el área de TI

    SE OFRECE:

    - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

    - Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

    - Buen ambiente de trabajo

    UBICACIÓN: BARCELONA

    HORARIO: 40h/semana de lunes a viernes de 9 a 18h

    MAIS DETALHES

    TÉCNICO/A EN MICROINFORMATICA

    Espanha > BARCELONA
    TÉCNICO 1
    Empleado
    1005-P0031

    ¿Quieres formar parte de un gran equipo?

    Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a de campo para trabajar en un servicio para grandes empresas.

    Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.

    Se requiere:

    - Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Informática o Telecomunicaciones

    - 2 años mínimo de experiencia en puestos similares

    -Catalán

    Funciones:

    -Atención in situ y por control remoto al usuario.

    -Apertura, resolución de incidencias y/o peticiones de tipología crítica, alta, media y baja a través de herramientas de ticketing (Service Now, Remedy, jira, footprints, otros.) recibidas telefónicamente, vía web o vía email.

    -Instalación, configuración de Sistemas operativos Windows, Office, etc

    -Instalación, configuración de software básico y comercial en PC´s, portátiles, tablets,...

    -Infraestructura técnica HW: PC´s de sobremesas, portátiles, puestos de trabajo virtuales, impresoras, faxes, impresoras multifunción, pantallas, teclados, dispositivos en movilidad.

    -Instalación y configuración en red de los equipos y periféricos informáticos existentes y de aquellos que se vayan incorporando.

    Se ofrece:

    - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

    - Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

    - Buen ambiente de trabajo

    - Estabilidad Laboral

    Horario: L A V 12 a 20h(40H/SEMANA).

    Centro de Trabajo: Barcelona

    MAIS DETALHES

    TÉCNICO MICRO AVANZADO

    Espanha > BARCELONA
    TÉCNICO 1
    Empleado
    1004-P0031

    Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.

    Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

    ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

    Actualmente estamos buscando TÉCNICO/A EN MICROINFORMÁTICA

    FUNCIONES

    Actuar como un segundo nivel de soporte para la resolución in situ de las incidencias o peticiones.

    Atención personalizada al personal preferente que requiere un nivel de servicio y atención más exigente.

    Gestión del stock y plataformado de equipos.

    Instalación física y configuración in situ de equipamiento/aplicativos. Etc.

    Realización de cambios físicos, instalaciones y reubicación de equipos (IMACs).

    Actuaciones de apoyo para otros grupos ("Manos Remotas").

    Elaborar y complementar la documentación para la Base de Conocimiento.

    Actividades de formación o resolución de consultas a usuarios/as que requieran presencialidad.

    Labores de mantenimiento físico de equipamiento.

    Inventario físico.

    SE REQUIERE:

    a- Titulación Grado Medio o Superior en informática o telecomunicaciones

    b-Conocimientos de sistemas operativos windows

    c-Conocimiento sobre microsoft office

    d-Conocimiento hardware y software

    e-Conocimientos de herramientas de ticketing

    SE OFRECE:

    - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

    - Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

    - Buen ambiente de trabajo

    UBICACIÓN: BARCELONA - Barberà del Vallès

    HORARIO: 40h/semana de lunes a viernes de 8 a 17h

    MAIS DETALHES

    COMECIAL IT BARCELONA

    Espanha > BARCELONA
    TÉCNICO 2
    999-C0009
    (Elegir) Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional. (Elegir) En DIMÁTICA, empresa reconocida como Microsoft GOLD PARTNER, estamos especializados en soluciones de diseño, desarrollo y mantenimiento de software, en entornos multiplataforma. Descripción del proyecto (borrar y escribir lo que corresponda) Funciones a desarrollar: - - - - ¿Qué buscamos en ti?: - Estudios (borrar y escribir lo que corresponda) - Experiencia profesional (borrar y escribir lo que corresponda) - Tecnologías y certificaciones (borrar y escribir lo que corresponda) - Disponibilidad (borrar y escribir lo que corresponda) - Idiomas - - ¿Qué podemos ofrecerte? - Horario (borrar y escribir lo que corresponda) - Ubicación (borrar y escribir lo que corresponda) - Beneficios (borrar y escribir lo que corresponda) - Otros (borrar y escribir lo que corresponda) - -
    MAIS DETALHES

    TÉCNICO/A DE CAMPO

    Espanha > BARCELONA
    TÉCNICO 3
    Empleado
    970-P0031

    ¿Quieres formar parte de un gran equipo?

    Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a de campo para trabajar en un servicio para grandes empresas.

    Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.

    Se requiere:

    - Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Informática o Telecomunicaciones

    - 2 minimo de experiencia en puestos similares

    - Carnet de conducir

    -Catalán

    Funciones:

    -Atención in situ y por control remoto al usuario.

    -Apertura, resolución de incidencias y/o peticiones de tipología crítica, alta, media y baja a través de herramientas de ticketing (Service Now, Remedy, jira, footprints, otros.) recibidas telefónicamente, vía web o vía email.

    -Instalación, configuración de Sistemas operativos Windows, Office, etc

    -Instalación, configuración de software básico y comercial en PC´s, portátiles, tablets,...

    -Infraestructura técnica HW: PC's de sobremesas, portátiles, puestos de trabajo virtuales, impresoras, faxes, impresoras multifunción, pantallas, teclados, dispositivos en movilidad.

    -Instalación y configuración en red de los equipos y periféricos informáticos existentes y de aquellos que se vayan incorporando.

    Se ofrece:

    - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

    - Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

    - Buen ambiente de trabajo

    - Estabilidad Laboral

    Horario: L A V 8:00 A 21:00 (40H/SEMANA). Disponibilidad para desplazarse por la provincia de Barcelona.

    Centro de Trabajo: Barcelona

    MAIS DETALHES

    TÉCNICO/A SOPORTE USURIOS/AS

    Espanha > BARCELONA
    TÉCNICO 3
    Empleado
    967-P0031

    Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.

    Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

    ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

    Actualmente estamos buscando TÉCNICO/A EN MICROINFORMÁTICA

    FUNCIONES

    .

    · Atención personalizada al personal preferente que requiere un nivel de servicio y atención más exigente.

    · Gestión del stock y plataformado de equipos.

    · Instalación física y configuración in situ de equipamiento/aplicativos. Etc.

    · Realización de cambios físicos, instalaciones y reubicación de equipos (IMACs).

    · Actuaciones de apoyo para otros grupos ("Manos Remotas").

    · Elaborar y complementar la documentación para la Base de Conocimiento.

    · Actividades de formación o resolución de consultas a usuarios/as que requieran presencialidad.

    · Labores de mantenimiento físico de equipamiento.

    · Inventario físico.

    . Instalación, configuración y mantenimiento de impresoras

    SE REQUIERE:

    a- Titulación Grado Medio o Superior en informática o telecomunicaciones

    b-Conocimientos de sistemas operativos windows

    c-Conocimiento sobre microsoft office

    d-Conocimiento hardware y software

    e- MDM, INTUNE, TEAMVIEWER

    SE OFRECE:

    - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

    - Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

    - Buen ambiente de trabajo

    UBICACIÓN: BARCELONA - MOLLET DEL VALLÉS

    HORARIO: 40h/semana de lunes a viernes de 8 a 18h

    MAIS DETALHES

    TECNICO/A MICROINFORMATICA

    Espanha > BARCELONA
    TÉCNICO 2
    Empleado
    941-P0031

    Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

    ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

    Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a microinformático/a con FP.

    Se requiere:

    Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior con especialización en Informática y/o Comunicaciones.

    Más de 2 años de experiencia en soporte microinformático a usuarios.

    Disponibilidad de desplazamientos a otras sedes.

    Carnet de conducir.

    Funciones a desarrollar:

    Desempeñar el rol de soporte de segundo nivel, para la resolución de incidencias o peticiones in-situ.

    Resolución de incidencias a través de herramientas de soporte en remoto.

    Instalación de Software en remoto.- Herramienta de ticketing.

    Instalación de configuración y mantenimiento de equipos informáticos en redes.

    Brindar atención individualizada al personal preferente que demanda un nivel de servicio y cuidado superior.

    Gestión de inventariado.

    Plataformado y maquetado de equipos para su distribución.

    Tareas de mantenimiento y cuidado físico de los equipos.

    Soporte a sistemas de impresión y digitalización.

    Configuración de dispositivos móviles.

    Se ofrece:

    Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción.

    Buen ambiente de trabajo.

    Estabilidad Laboral.

    Centro de trabajo: Barcelona.

    Horario: de Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00.

    MAIS DETALHES

    INSTALADOR/A DE ALARMAS

    Espanha > BARCELONA
    TÉCNICO 3
    Empleado
    928-P0025

    ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

    Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a de Instalación de alarmas para trabajar en un servicio para grandes empresas.

    Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.

    Se requiere:

    - Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Informática o Telecomunicaciones

    - 1 año de experiencia en puestos similares

    - Carnet de conducir

    Funciones:

    - Instalación de alarmas en empresas y particulares

    Se ofrece:

    - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

    - Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

    - Buen ambiente de trabajo

    - Estabilidad Laboral

    Horario: L A V 8:00 A 20:00 (40H/SEMANA). Disponibilidad para trabajar sábados mañanas puntualmente.

    Centro de Trabajo: Barcelona

    MAIS DETALHES

    TÉCNICO/A MICROINFORMÁTICA

    Espanha > BARCELONA
    TÉCNICO 3
    Empleado
    911-P0031

    Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.

    Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

    ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

    Actualmente estamos buscando TÉCNICO/A EN MICROINFORMÁTICA

    FUNCIONES

    .

    · Atención personalizada al personal preferente que requiere un nivel de servicio y atención más exigente.

    · Gestión del stock y plataformado de equipos.

    · Instalación física y configuración in situ de equipamiento/aplicativos. Etc.

    · Realización de cambios físicos, instalaciones y reubicación de equipos (IMACs).

    · Actuaciones de apoyo para otros grupos ("Manos Remotas").

    · Elaborar y complementar la documentación para la Base de Conocimiento.

    · Actividades de formación o resolución de consultas a usuarios/as que requieran presencialidad.

    · Labores de mantenimiento físico de equipamiento.

    · Inventario físico.

    . Instalación, configuración y mantenimiento de impresoras

    SE REQUIERE:

    a- Titulación Grado Medio o Superior en informática o telecomunicaciones

    b-Conocimientos de sistemas operativos windows

    c-Conocimiento sobre microsoft office

    d-Conocimiento hardware y software

    e-Conocimientos de herramientas de ticketing

    f- Experiencia en equipamientos MÜHLBAUER Y IXLA

    SE OFRECE:

    - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

    - Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

    - Buen ambiente de trabajo

    UBICACIÓN: BARCELONA

    HORARIO: 40h/semana de lunes a viernes de 8 a 18h

    MAIS DETALHES

    TECNICO/A MICRO

    Espanha > BARCELONA
    TÉCNICO 3
    Empleado
    801-P0031

    Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

    Técnico/a Microinformático con inglés

    Funciones a desarrollar

    - Soporte a usuarios in situ y en remoto

    - Manejo de herramientas de ticketing

    - Resolución de incidencias de hardware y software

    - Soporte a móviles

    ¿Qué buscamos en ti?

    - FP Grado Medio o Superior en Informática

    - 2 años de experiencia en puestos similares

    - Alto nivel de inglés hablado y escrito

    ¿Qué podemos ofrecerte?

    - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

    -Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

    -Buen ambiente de trabajo

    -Estabilidad Laboral

    Centro de Trabajo: Barcelona

    Horario: L-V 9:00-18:00

    MAIS DETALHES

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