Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Microinformático para un servicio de grandes empresas
Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología
Se requiere:
FP Grado Medio/Superior en Informática y Comunicaciones
Al menos 2 años de experiencia en soporte a usuarios en remoto
Conocimientos en:
Soporte Técnico
Diagnóstico y resolución de incidencias (Troubleshooting)
Manejo de herramientas de ticketing
Instalación/actualización de software y hardware
Escalado de incidencias
Documentación y reporte de intervenciones
Atención a usuarios
Reacondicionamiento, plataformado y maquetado de equipos
Control y traslado inventario del material informático
Instalación y configuración del puesto de trabajo
Reparación de equipos y periféricos
Funciones a desarrollar:
Soporte a los Puestos cliente, incluyendo la totalidad de los periféricos asociados a éstos, junto con sus cables de conexión, y de alimentación y cable de conectividad a la red de comunicaciones.
Soporte a los equipos móviles, tales como Smartphone, PDA, PDA Industrial (TPL, etc.), configuración token RSA, Tablet y similares.
Soporte a equipos de captura de imágenes.
Soporte a otro tipo de equipamiento como Cámaras, Proyectores, Escáner, Quioscos (PIM – Punto de Información Multimedia), etc.
Realización de la sustitución de los equipos, hardware y software incluidos en la plataforma, incluyendo los posibles traslados entre las distintas dependencias de Metro en el ámbito geográfico de la Comunidad de Madrid, y puntualmente en Dependencias de las Administraciones Tutelares (Consorcio Regional de Trasportes o Consejería de Transportes de la Comunidad de Madrid), únicamente, para equipos responsabilidad de Metro.
Se ofrece:
Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
Buen ambiente de trabajo
Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Madrid
Horario: Lunes a Viernes de 7:00 a 15:00
Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a de campo para trabajar en un servicio para grandes empresas.
Se requiere:
Experiencia como técnico microinformático
Carnet de conducir y vehículo propio
Funciones:
Atención in situ y por control remoto al usuario.
Apertura, resolución de incidencias y/o peticiones de tipología crítica, alta, media y baja a través de herramientas de ticketing, recibidas telefónicamente, vía web o vía email.
Instalación, configuración de Sistemas operativos Windows, Office, etc
Instalación, configuración de software básico y comercial en PC´s, portátiles, tablets,...
Infraestructura técnica HW: PC´s de sobremesas, portátiles, puestos de trabajo virtuales, impresoras, faxes, impresoras multifunción, pantallas, teclados, dispositivos en movilidad.
Instalación y configuración en red de los equipos y periféricos informáticos existentes y de aquellos que se vayan incorporando.
Se ofrece:
Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
Buen ambiente de trabajo
Estabilidad Laboral
Horario: L A V 08:00 a 15:00 (30h/semana)
Centro de Trabajo: Hueva
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Técnico/a Microinformático
Funciones a desarrollar
- Soporte a usuarios in situ y en remoto
- Manejo de herramientas de ticketing
- Resolución de incidencias de hardware y software
- Maquetado de equipos
¿Qué buscamos en ti?
- FP Grado Medio o Superior en Informática
- 2 años de experiencia en puestos similares
- Experiencia en resolución de incidencias microinformáticas
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
-Buen ambiente de trabajo
-Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Madrid
Horario: L-J 8:30-14:30 15:30-18:00 V 8:30-14:30
o Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a de Microinformatica con titulación mínima finalizada de Grado Medio, para un gran proyecto de gestión de puesto de usuario.
Funciones a desarrollar:
- Instalación, configuración y administración de sistemas operativos de servidor Microsoft: Server 2008 R2, Server 2012, Server 2019.
- Instalación y configuración de sistemas operativos Linux: Raspberry, Debian.
- Administrador de directorio activo.
- Experiencia en generación de maquetas de equipos para su masterización.
- Experiencia en aplicaciones de ofimática empresarial: OpenOffice, Microsoft Office, clientes de correo electrónico.
- Experiencia en configuración de Tablets.Experiencia en el manejo de herramientas de gestión de incidencias y gestión de activos.
- Metodologías y buenas prácticas en gestión de servicios TI.
- Operación básica de sistemas operativos Linux, Windows.
¿Qué buscamos en ti?:
- Grado Medio (FP I) en informática o telecomunicaciones.
- AZ-900 y MS-900
- Al menos 2 años de experiencia demostrable en configuración de dispositivos móviles de los SSOO: Android, IOs.
- Conocimientos de telefonía IP.
- Experiencia como operador de soporte técnico o técnico microinformático.
- Identificación y resolución de problemas hardware y software.
- Conocimientos en redes de área local.
¿Qué podemos ofrecerte?
- horario de 7:30a 15:30 de L-V
- Formación y certificaciones para desarrollo de carrera profesional
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Técnico/a Microinformático
Funciones a desarrollar
- Soporte a usuarios in situ
- Manejo de herramientas de ticketing
- Resolución de incidencias de hardware y software
¿Qué buscamos en ti?
- FP Grado Medio o Superior en Informática
- 2 años de experiencia en puestos similares
- Experiencia en resolución de incidencias microinformáticas
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
-Buen ambiente de trabajo
-Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Madrid
Horario: L-V De 8-18h
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