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    TÉCNICO MICRO AVANZADO

    Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.

    Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

    ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

    Actualmente estamos buscando TÉCNICO/A EN MICROINFORMÁTICA

    FUNCIONES

    Actuar como un segundo nivel de soporte para la resolución in situ de las incidencias o peticiones.

    Atención personalizada al personal preferente que requiere un nivel de servicio y atención más exigente.

    Gestión del stock y plataformado de equipos.

    Instalación física y configuración in situ de equipamiento/aplicativos. Etc.

    Realización de cambios físicos, instalaciones y reubicación de equipos (IMACs).

    Actuaciones de apoyo para otros grupos ("Manos Remotas").

    Elaborar y complementar la documentación para la Base de Conocimiento.

    Actividades de formación o resolución de consultas a usuarios/as que requieran presencialidad.

    Labores de mantenimiento físico de equipamiento.

    Inventario físico.

    SE REQUIERE:

    a- Titulación Grado Medio o Superior en informática o telecomunicaciones

    b-Conocimientos de sistemas operativos windows

    c-Conocimiento sobre microsoft office

    d-Conocimiento hardware y software

    e-Conocimientos de herramientas de ticketing

    SE OFRECE:

    - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

    - Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

    - Buen ambiente de trabajo

    UBICACIÓN: BARCELONA - Barberà del Vallès

    HORARIO: 40h/semana de lunes a viernes de 8 a 17h

    MORE VACANCIES
    • COORDINADOR/A TÉCNICO

      Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.

      Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

      ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

      Actualmente estamos buscando COORDINADOR/A TÉCNICO

      FUNCIONES

      -Gestión del servicio coordinando tanto administrativa como técnicamente.

      -Será el enlace entre el cliente y el servicio.

      - Orientar y gestionar instalaciones y configuraciones de microinformática.

      -Prestar soporte a los técnicos de campo

      -Control y gestión del material enviado como el stock que está en las dependencias.

      SE REQUIERE:

      Titulación Grado Medio o Superior en informática o telecomunicaciones

      -Experiencia en herramientas de gestión de ticketing

      -Experiencia en generación y diseño de reporting

      -2 años experiencia en la gestión de servicios/equipos

      -Nivel avanzado en oficce (formulación, tablas dinámicas)

      -Experiencia técnica en :funcionamiento sistemas operativos, traspaso de datos, configuración drivers, impresoras, certificados

      SE OFRECE:

      - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

      - Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

      - Buen ambiente de trabajo

      UBICACIÓN: BARCELONA - Sant Cugat

      HORARIO: 40h/semana de lunes a viernes de 9 a 18h

    • TÉCNICO/A CABLEADO JUNIOR

      Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.

      Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

      ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

      Actualmente estamos buscando TÉCNICO/A CABLEADO

      FUNCIONES

      - Realizar instalación, mantenimiento y reparación de sistemas de cableado estructurado, redes de fibra óptica y componentes eléctricos

      SE REQUIERE:

      - Grado Medio en Informática o telecomunicaciones

      -2 años de experiencia en puesto similar

      -Carnet de conducir

      SE OFRECE:

      - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

      - Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

      - Buen ambiente de trabajo

      UBICACIÓN: Zaragoza

      HORARIO: 40h/semana de lunes a viernes

    • COORDINADOR/A HELPDESK

      Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.

      Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

      ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

      Actualmente estamos buscando COORDINADOR/A HELPDESK

      FUNCIONES

      - Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (SLA)

      -Administrar y supervisar el personal a cargo: horarios, ausencias, capacitación, vacaciones, cumplimiento de los objetivos.

      -Asegurar que los recursos cumplan con los procedimiento y políticas establecidas

      -Monitorear el progreso en la resolución de los casos (incidencias y solicitudes) de servicio

      SE REQUIERE:

      Titulación Grado Medio o Superior en informática o telecomunicaciones

      Experiencia en herramientas de gestión de ticketing

      Experiencia en generación y diseño de reporting

      2 años experiencia en la gestión de servicios/equipos de Service Desk en el área de TI

      SE OFRECE:

      - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

      - Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

      - Buen ambiente de trabajo

      UBICACIÓN: BARCELONA

      HORARIO: 40h/semana de lunes a viernes de 9 a 18h

    • TÉCNICO/A EN MICROINFORMATICA

      ¿Quieres formar parte de un gran equipo?

      Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a de campo para trabajar en un servicio para grandes empresas.

      Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.

      Se requiere:

      - Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Informática o Telecomunicaciones

      - 2 años mínimo de experiencia en puestos similares

      -Catalán

      Funciones:

      -Atención in situ y por control remoto al usuario.

      -Apertura, resolución de incidencias y/o peticiones de tipología crítica, alta, media y baja a través de herramientas de ticketing (Service Now, Remedy, jira, footprints, otros.) recibidas telefónicamente, vía web o vía email.

      -Instalación, configuración de Sistemas operativos Windows, Office, etc

      -Instalación, configuración de software básico y comercial en PC´s, portátiles, tablets,...

      -Infraestructura técnica HW: PC´s de sobremesas, portátiles, puestos de trabajo virtuales, impresoras, faxes, impresoras multifunción, pantallas, teclados, dispositivos en movilidad.

      -Instalación y configuración en red de los equipos y periféricos informáticos existentes y de aquellos que se vayan incorporando.

      Se ofrece:

      - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

      - Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

      - Buen ambiente de trabajo

      - Estabilidad Laboral

      Horario: L A V 12 a 20h(40H/SEMANA).

      Centro de Trabajo: Barcelona

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    • COORDINADOR/A TÉCNICO

      Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.

      Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

      ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

      Actualmente estamos buscando COORDINADOR/A TÉCNICO

      FUNCIONES

      -Gestión del servicio coordinando tanto administrativa como técnicamente.

      -Será el enlace entre el cliente y el servicio.

      - Orientar y gestionar instalaciones y configuraciones de microinformática.

      -Prestar soporte a los técnicos de campo

      -Control y gestión del material enviado como el stock que está en las dependencias.

      SE REQUIERE:

      Titulación Grado Medio o Superior en informática o telecomunicaciones

      -Experiencia en herramientas de gestión de ticketing

      -Experiencia en generación y diseño de reporting

      -2 años experiencia en la gestión de servicios/equipos

      -Nivel avanzado en oficce (formulación, tablas dinámicas)

      -Experiencia técnica en :funcionamiento sistemas operativos, traspaso de datos, configuración drivers, impresoras, certificados

      SE OFRECE:

      - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

      - Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

      - Buen ambiente de trabajo

      UBICACIÓN: BARCELONA - Sant Cugat

      HORARIO: 40h/semana de lunes a viernes de 9 a 18h

    • TÉCNICO/A CABLEADO JUNIOR

      Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.

      Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

      ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

      Actualmente estamos buscando TÉCNICO/A CABLEADO

      FUNCIONES

      - Realizar instalación, mantenimiento y reparación de sistemas de cableado estructurado, redes de fibra óptica y componentes eléctricos

      SE REQUIERE:

      - Grado Medio en Informática o telecomunicaciones

      -2 años de experiencia en puesto similar

      -Carnet de conducir

      SE OFRECE:

      - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

      - Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

      - Buen ambiente de trabajo

      UBICACIÓN: Zaragoza

      HORARIO: 40h/semana de lunes a viernes

    • COORDINADOR/A HELPDESK

      Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.

      Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

      ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

      Actualmente estamos buscando COORDINADOR/A HELPDESK

      FUNCIONES

      - Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (SLA)

      -Administrar y supervisar el personal a cargo: horarios, ausencias, capacitación, vacaciones, cumplimiento de los objetivos.

      -Asegurar que los recursos cumplan con los procedimiento y políticas establecidas

      -Monitorear el progreso en la resolución de los casos (incidencias y solicitudes) de servicio

      SE REQUIERE:

      Titulación Grado Medio o Superior en informática o telecomunicaciones

      Experiencia en herramientas de gestión de ticketing

      Experiencia en generación y diseño de reporting

      2 años experiencia en la gestión de servicios/equipos de Service Desk en el área de TI

      SE OFRECE:

      - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

      - Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

      - Buen ambiente de trabajo

      UBICACIÓN: BARCELONA

      HORARIO: 40h/semana de lunes a viernes de 9 a 18h

    • TÉCNICO/A EN MICROINFORMATICA

      ¿Quieres formar parte de un gran equipo?

      Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a de campo para trabajar en un servicio para grandes empresas.

      Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.

      Se requiere:

      - Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Informática o Telecomunicaciones

      - 2 años mínimo de experiencia en puestos similares

      -Catalán

      Funciones:

      -Atención in situ y por control remoto al usuario.

      -Apertura, resolución de incidencias y/o peticiones de tipología crítica, alta, media y baja a través de herramientas de ticketing (Service Now, Remedy, jira, footprints, otros.) recibidas telefónicamente, vía web o vía email.

      -Instalación, configuración de Sistemas operativos Windows, Office, etc

      -Instalación, configuración de software básico y comercial en PC´s, portátiles, tablets,...

      -Infraestructura técnica HW: PC´s de sobremesas, portátiles, puestos de trabajo virtuales, impresoras, faxes, impresoras multifunción, pantallas, teclados, dispositivos en movilidad.

      -Instalación y configuración en red de los equipos y periféricos informáticos existentes y de aquellos que se vayan incorporando.

      Se ofrece:

      - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

      - Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

      - Buen ambiente de trabajo

      - Estabilidad Laboral

      Horario: L A V 12 a 20h(40H/SEMANA).

      Centro de Trabajo: Barcelona