INSTALADOR/A DE ALARMAS

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• COORDINADOR/A TÉCNICO

  Spain > BARCELONA

  ADMINISTRATIVO 2

  Empleado

  1008-P0013

  Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.

  Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

  ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

  Actualmente estamos buscando COORDINADOR/A TÉCNICO

  FUNCIONES

  -Gestión del servicio coordinando tanto administrativa como técnicamente.

  -Será el enlace entre el cliente y el servicio.

  - Orientar y gestionar instalaciones y configuraciones de microinformática.

  -Prestar soporte a los técnicos de campo

  -Control y gestión del material enviado como el stock que está en las dependencias.

  SE REQUIERE:

  Titulación Grado Medio o Superior en informática o telecomunicaciones

  -Experiencia en herramientas de gestión de ticketing

  -Experiencia en generación y diseño de reporting

  -2 años experiencia en la gestión de servicios/equipos

  -Nivel avanzado en oficce (formulación, tablas dinámicas)

  -Experiencia técnica en :funcionamiento sistemas operativos, traspaso de datos, configuración drivers, impresoras, certificados

  SE OFRECE:

  - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

  - Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

  - Buen ambiente de trabajo

  UBICACIÓN: BARCELONA - Sant Cugat

  HORARIO: 40h/semana de lunes a viernes de 9 a 18h

• COORDINADOR/A HELPDESK

  Spain > BARCELONA

  TÉCNICO 2

  Empleado

  1006-P0028

  Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.

  Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

  ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

  Actualmente estamos buscando COORDINADOR/A HELPDESK

  FUNCIONES

  - Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (SLA)

  -Administrar y supervisar el personal a cargo: horarios, ausencias, capacitación, vacaciones, cumplimiento de los objetivos.

  -Asegurar que los recursos cumplan con los procedimiento y políticas establecidas

  -Monitorear el progreso en la resolución de los casos (incidencias y solicitudes) de servicio

  SE REQUIERE:

  Titulación Grado Medio o Superior en informática o telecomunicaciones

  Experiencia en herramientas de gestión de ticketing

  Experiencia en generación y diseño de reporting

  2 años experiencia en la gestión de servicios/equipos de Service Desk en el área de TI

  SE OFRECE:

  - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

  - Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

  - Buen ambiente de trabajo

  UBICACIÓN: BARCELONA

  HORARIO: 40h/semana de lunes a viernes de 9 a 18h

• TÉCNICO/A CABLEADO JUNIOR

  Spain > ZARAGOZA

  TÉCNICO 3

  Empleado

  1007-P0025

  Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.

  Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

  ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

  Actualmente estamos buscando TÉCNICO/A CABLEADO

  FUNCIONES

  - Realizar instalación, mantenimiento y reparación de sistemas de cableado estructurado, redes de fibra óptica y componentes eléctricos

  SE REQUIERE:

  - Grado Medio en Informática o telecomunicaciones

  -2 años de experiencia en puesto similar

  -Carnet de conducir

  SE OFRECE:

  - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

  - Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

  - Buen ambiente de trabajo

  UBICACIÓN: Zaragoza

  HORARIO: 40h/semana de lunes a viernes

• TÉCNICO/A EN MICROINFORMATICA

  Spain > BARCELONA

  TÉCNICO 1

  Empleado

  1005-P0031

  ¿Quieres formar parte de un gran equipo?

  Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a de campo para trabajar en un servicio para grandes empresas.

  Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.

  Se requiere:

  - Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Informática o Telecomunicaciones

  - 2 años mínimo de experiencia en puestos similares

  -Catalán

  Funciones:

  -Atención in situ y por control remoto al usuario.

  -Apertura, resolución de incidencias y/o peticiones de tipología crítica, alta, media y baja a través de herramientas de ticketing (Service Now, Remedy, jira, footprints, otros.) recibidas telefónicamente, vía web o vía email.

  -Instalación, configuración de Sistemas operativos Windows, Office, etc

  -Instalación, configuración de software básico y comercial en PC´s, portátiles, tablets,...

  -Infraestructura técnica HW: PC´s de sobremesas, portátiles, puestos de trabajo virtuales, impresoras, faxes, impresoras multifunción, pantallas, teclados, dispositivos en movilidad.

  -Instalación y configuración en red de los equipos y periféricos informáticos existentes y de aquellos que se vayan incorporando.

  Se ofrece:

  - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

  - Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

  - Buen ambiente de trabajo

  - Estabilidad Laboral

  Horario: L A V 12 a 20h(40H/SEMANA).

  Centro de Trabajo: Barcelona