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    TÉCNICO/A HELP-DESK

    Spain > MADRID
    TÉCNICO 1
    Empleado
    810-P0028

    Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

    Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Help-deskpara la zona de Madrid.

    Funciones a desarrollar:

    • Resolución y tramitación de incidencias y peticiones a través de herramienta de ticketing

    • Gestión de escalados a través de herramienta de ticketing y comunicación por correo

    • Diagnóstico de problemas

    • Seguimiento continuo de las incidencias

    • Mantenimiento preventivo y evolutivo

    • Servicio de control Room

    • Monitorización con eventos

    ¿Qué buscamos en ti?:

    • FP Grado Medio o Superior en Informática

    • 1 año de experiencia en puestos similares

    • Herramientas de ticketing

    ¿Qué podemos ofrecerte?

    • Horario: L a D de 07:00 a 23:00 (Turnos Rotativos)

    • Ubicación: Madrid

    • Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

    • Buen ambiente de trabajo

    • Estabilidad Laboral

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    • TECNICO/A HELPDESK BILBAO
      Spain > VIZCAYA
      TÉCNICO 1
      Empleado
      807-P0028

      Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

      Técnico/a Helpdesk

      Funciones a desarrollar

      - Soporte a usuarios

      - Manejo de herramientas de ticketing

      - Documentación y reporte de intervenciones

      - Configuración, modificación, actualización y ampliación de red

      ¿Qué buscamos en ti?

      - FP Grado Medio o Superior en Informática

      - 1 año de experiencia

      - Experiencia en atención a usuarios y soporte técnico

      ¿Qué podemos ofrecerte?

      - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

      -Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

      -Buen ambiente de trabajo

      -Estabilidad Laboral

      Centro de Trabajo: Bilbao

      Horario: L-V 8:00-20:00 en turnos

    • TECNICO/A HELPDES ASTURIAS
      Spain > ASTURIAS
      TÉCNICO 1
      Empleado
      808-P0028

      Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

      Técnico/a Helpdesk

      Funciones a desarrollar

      - Soporte a usuarios

      - Manejo de herramientas de ticketing

      - Documentación y reporte de intervenciones

      - Configuración, modificación, actualización y ampliación de red

      ¿Qué buscamos en ti?

      - FP Grado Medio o Superior en Informática

      - 1 año de experiencia

      - Experiencia en atención a usuarios y soporte técnico

      ¿Qué podemos ofrecerte?

      - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

      -Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

      -Buen ambiente de trabajo

      -Estabilidad Laboral

      Centro de Trabajo: Oviedo

      Horario: L-V 8:00-20:00 en turnos

    • TECNICO/A HELPDESK LA CORUÑA
      Spain > LA CORUÑA
      TÉCNICO 1
      Empleado
      806-P0028

      Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

      Técnico/a Helpdesk

      Funciones a desarrollar

      - Soporte a usuarios

      - Manejo de herramientas de ticketing

      - Documentación y reporte de intervenciones

      - Configuración, modificación, actualización y ampliación de red

      ¿Qué buscamos en ti?

      - FP Grado Medio o Superior en Informática

      - 1 año de experiencia

      - Experiencia en atención a usuarios y soporte técnico

      ¿Qué podemos ofrecerte?

      - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

      -Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

      -Buen ambiente de trabajo

      -Estabilidad Laboral

      Centro de Trabajo: La Coruña

      Horario: L-V 8:00-20:00 en turnos

    • COORDINADOR/A TÉCNICO/A
      Spain > BARCELONA
      TÉCNICO 2
      Empleado
      804-P0030
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    • TECNICO/A HELPDESK BILBAO
      Spain > VIZCAYA
      TÉCNICO 1
      Empleado
      807-P0028

      Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

      Técnico/a Helpdesk

      Funciones a desarrollar

      - Soporte a usuarios

      - Manejo de herramientas de ticketing

      - Documentación y reporte de intervenciones

      - Configuración, modificación, actualización y ampliación de red

      ¿Qué buscamos en ti?

      - FP Grado Medio o Superior en Informática

      - 1 año de experiencia

      - Experiencia en atención a usuarios y soporte técnico

      ¿Qué podemos ofrecerte?

      - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

      -Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

      -Buen ambiente de trabajo

      -Estabilidad Laboral

      Centro de Trabajo: Bilbao

      Horario: L-V 8:00-20:00 en turnos

    • TECNICO/A HELPDES ASTURIAS
      Spain > ASTURIAS
      TÉCNICO 1
      Empleado
      808-P0028

      Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

      Técnico/a Helpdesk

      Funciones a desarrollar

      - Soporte a usuarios

      - Manejo de herramientas de ticketing

      - Documentación y reporte de intervenciones

      - Configuración, modificación, actualización y ampliación de red

      ¿Qué buscamos en ti?

      - FP Grado Medio o Superior en Informática

      - 1 año de experiencia

      - Experiencia en atención a usuarios y soporte técnico

      ¿Qué podemos ofrecerte?

      - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

      -Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

      -Buen ambiente de trabajo

      -Estabilidad Laboral

      Centro de Trabajo: Oviedo

      Horario: L-V 8:00-20:00 en turnos

    • TECNICO/A HELPDESK LA CORUÑA
      Spain > LA CORUÑA
      TÉCNICO 1
      Empleado
      806-P0028

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      Técnico/a Helpdesk

      Funciones a desarrollar

      - Soporte a usuarios

      - Manejo de herramientas de ticketing

      - Documentación y reporte de intervenciones

      - Configuración, modificación, actualización y ampliación de red

      ¿Qué buscamos en ti?

      - FP Grado Medio o Superior en Informática

      - 1 año de experiencia

      - Experiencia en atención a usuarios y soporte técnico

      ¿Qué podemos ofrecerte?

      - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

      -Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

      -Buen ambiente de trabajo

      -Estabilidad Laboral

      Centro de Trabajo: La Coruña

      Horario: L-V 8:00-20:00 en turnos

    • COORDINADOR/A TÉCNICO/A
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      Empleado
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