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    Descripci¢n del trabajo

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    TÉCNICA/O HELPDESK INGLÉS

    Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

    Actualmente estamos buscando un/a Técnica/o HelpDesk con Inglés para trabajar en un servicio para grandes empresas.

    Funciones a desarrollar:

    - Soporte a usuarios en remoto

    - Manejo de herramienta de ticketing

    - Solución de incidencias Hw/Sw

    - Atención telefónica y remota

    - Administración de permisos SW corporativo

    - Soporte inglés

    ¿Qué buscamos en ti?:

    - Formación Superior en Informática

    - Experiencia de al menos 1 año en puestos similares

    - Herramientas de ticketing

    - Nivel intermedio/alto de inglés (B2)

    ¿Qué podemos ofrecerte?

    - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

    - Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

    - Buen ambiente de trabajo

    - Estabilidad Laboral

    Centro de Trabajo: MADRID

    Horario: De L A V 08:00 a 21:00 (Turnos rotativos)

    (Principalmente 13h a 21h)