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TÉCNICO/A MONITORIZACIÓN
Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.
Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando UN/A TÉCNICO/A DE MONITORIZACIÓN PARA NOCHES Y FINES DE SEMANA
FUNCIONES
-Monitorizar el funcionamiento de las aplicaciones, servidores, equipos, servicios de toda la arquitectura y maquinaria para asegurar el correcto funcionamiento.
-Ejecutar procedimientos de primera respuesta delante de alertas i/o resolver incidencias de primer nivel para todos los equipos de comunicaciones de voz y datos, de servidores y de otras infraestructuras monitorizadas.
-Escalar y notificar a los equipos técnicos i/o responsables las incidencias provenientes de alertas no resueltas mediante los procedimientos de primera respuesta.
SE REQUIERE:
a) Formación académica y específica para el puesto:
- Ciclo Formativo Superior en Informática o Telecomunicaciones
b) Conocimientos imprescindibles
-Centreon para monitorización de servidores
-Jira para gestionar incidencias
-MREMOTE como conexión remota a servidores
-Honeywell para infraestructuras de tipo CPD
Idiomas
Castellano: Muy alto o nativo.
Catalán Muy alto o nativo.
SE OFRECE:
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
- Estabilidad Laboral
UBICACIÓN: BARCELONA
HORARIO: Nocturno de 22:00 a 06:00 y fines de semana y festivos en turnos de 12 horas (30h/semana)
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TECNICO/ACABLEADO/INSTALACIONES
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a de cableado/instalaciones para la zona de Las Palmas.
Funciones a desarrollar:
Atención al usuario y resolución de incidencias.
Escalado de incidencias.
Documentación y reporte de intervenciones.
Parcheo de Rack.
Instalar y mantener sistemas de cableado estructurado INT/EXT.
Gestión de la viabilidad de los trabajos.
¿Qué buscamos en ti?:
FP Grado Medio relacionado con telecomunicaciones o electricidad.
1 año de experiencia en puestos similares
Carnet de conducir y coche propio
¿Qué podemos ofrecerte?
Horario: Lunes a viernes 08:00 a 18:00h (40h/semana)
Ubicación: Las Palmas
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TÉCNICO/A AUDIOVISUALES SEVILLA
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Técnico/a Microinformático con inglés
Funciones a desarrollar
- Manejo de mesas de mezcla de audio
- Montaje de equipos de audiovisuales
- Cableado de audio, montaje de proyectores
- Inventario de equipos
¿Qué buscamos en ti?
- FP Grado Medio o Superior en Audiovisuales
- 2 años de experiencia en puestos similares
- Experiencia en video, cámaras, proyectores, sonido
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
-Buen ambiente de trabajo
-Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Sevilla
Horario: L-V 7:30-15:30
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TECNICO/A MANTENIMIENTO
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Gestor/a almacén
Funciones a desarrollar
- Gestión inventariado
- Gestión entrada y salalida de material
- Gestión albaranes
- Realizaqción informes de entrada y salida de material
- Manejo excell
¿Qué buscamos en ti?
- Barchillerato
-1 año de experiencia en puestos similares
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
-Buen ambiente de trabajo
-Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Madrid
Horario: L a V 8-18H
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COORDINADORA/O -SUPERVISOR /A ADIF
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Actualmente estamos buscando un/a Coordinador/a IT para la zona de Madrid Capital
Funciones a desarrollar:
Elaborar reportes incidencias de la herramienta de ticketing
Prediagnosis
Solicitud de material
Análisis de los tipos de incidencias más recurrentes
Creación de manuales y procedimientos para el equipo
Análizar las franjas horarias de mayor volumen de incidencias
Análisis de llamadas perdidas
Realización de informes semanales/mensuales
Reuniones periódicas con el cliente para presentar resultados
Coordinación de la formación de las nuevas incorporaciones
Realización de cuadrantes de turnos y de vacaciones
Asignación de backup
¿Qué buscamos en ti?:
FP Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red
8 años de experiencia en puestos similares
Carnet de Conducir
¿Qué podemos ofrecerte?
Horario: De L a V 08:00-20:00 (turnos rotativos)
Ubicación: Madrid Capital
Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
Buen ambiente de trabajo
Estabilidad Laboral
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