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Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Si te unes a nosotros formaras parte de un NOC multicliente donde tendras la opción de trabajar y formarte en la técnlogia mas puntera.
Funciones a desarrollar:
-Soporte técnico
-Diagnóstico y resolución de incidencias (troubleshooting)
-Manejo de herramientas de ticketing
-Instalación/actualización de software y hardware
-Escalado de incidencias
-Documentación y reporte de intervenciones
-Atención a usuarios
-Switching y routing
-Configuración de medidas de seguridad de red
-Virtualización de redes
-Monitorización de nodos y servicios
¿Qué podemos ofrecerte?
- Formación a cargo de la empresa
- Oficinas situadas dentro de la almendra de la m30
- Contratación indefinida
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TECNICO/A MICRO N1
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a de Microinformatica con titulación mínima finalizada de Grado Medio, para un gran proyecto de gestión de puesto de usuario.
Funciones a desarrollar:
- Dispatching de incidencias a traves de JIRA
- Instalación, configuración y administración de sistemas operativos de servidor Microsoft: Server 2008 R2, Server 2012, Server 2019.
- Instalación y configuración de sistemas operativos Linux: Raspberry, Debian.
- Administrador de directorio activo.
- Experiencia en generación de maquetas de equipos para su masterización.
- Experiencia en aplicaciones de ofimática empresarial: OpenOffice, Microsoft Office, clientes de correo electrónico.
- Experiencia en configuración de Tablets.Experiencia en el manejo de herramientas de gestión de incidencias y gestión de activos.
- Operativa de antivirus en puestos de trabajo
- Metodologías y buenas prácticas en gestión de servicios TI.
- Operación básica de sistemas operativos Linux, Windows.
¿Qué buscamos en ti?:
- Grado Medio (FP I) en informática o telecomunicaciones.
- AZ-900 y MS-900
- Al menos 2 años de experiencia demostrable en configuración de dispositivos móviles de los SSOO: Android, IOs.
- Conocimientos de telefonía IP.
- Experiencia como operador de soporte técnico o técnico microinformático.
- Identificación y resolución de problemas hardware y software.
- Conocimientos en redes de área local.
¿Qué podemos ofrecerte?
- 40h/semana de L-V en horario de oficina en MADRID.
- Incorporación en plantilla del Grupo Sermicro con salario competitivo
- Formación y certificaciones para desarrollo de carrera profesional
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TECNICO/A MICRO
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Técnico/a Microinformático
Funciones a desarrollar
- Soporte a usuarios in situ
- Manejo de herramientas de ticketing
- Resolución de incidencias de hardware y software
¿Qué buscamos en ti?
- FP Grado Medio o Superior en Informática
- 2 años de experiencia en puestos similares
- Experiencia en resolución de incidencias microinformáticas
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
-Buen ambiente de trabajo
-Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Madrid
Horario: L-V De 8-20h Turnos rotativos
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TÉCNICO DE CAMPO
¿Quieres formar parte de un gran equipo?
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a de campo para trabajar en un servicio para grandes empresas.
Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.
Se requiere:
- Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Informática o Telecomunicaciones
- 2 minimo de experiencia en puestos similares
- Carnet de conducir
-Catalán
Funciones:
-Atención in situ y por control remoto al usuario.
-Apertura, resolución de incidencias y/o peticiones de tipología crítica, alta, media y baja a través de herramientas de ticketing (Service Now, Remedy, jira, footprints, otros.) recibidas telefónicamente, vía web o vía email.
-Instalación, configuración de Sistemas operativos Windows, Office, etc
-Instalación, configuración de software básico y comercial en PC´s, portátiles, tablets,...
-Infraestructura técnica HW: PC's de sobremesas, portátiles, puestos de trabajo virtuales, impresoras, faxes, impresoras multifunción, pantallas, teclados, dispositivos en movilidad.
-Instalación y configuración en red de los equipos y periféricos informáticos existentes y de aquellos que se vayan incorporando.
Se ofrece:
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
- Estabilidad Laboral
Horario: L A V 8:00 A 21:00 (40H/SEMANA). Disponibilidad para desplazarse por la provincia de Barcelona.
Centro de Trabajo: Barcelona
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TECNICO/A HELPDESK
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a microinformático/a para un servicio de grandes empresas
Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología
Se requiere
FP Grado Medio en Informática o Telecomunicaciones
Al menos 1 año de experiencia en soporte informático a usuarios en resolución de incidencias informáticas
Conocimientos de red
Funciones a desarrollar:
Soporte Técnico
Manejo de herramientas de ticketing
Atención a usuarios
Resolución de incidencias HW/SW
Configuración, modificación, actualización y ampliación de Red
Se ofrece:
Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
Buen ambiente de trabajo
Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Madrid – Zona: ManoterasHorario: De Lunes a Jueves entrada flexible entre las 8:00-9:00 y salida en función hora de entrada entre 17:15-18:15 y viernes salida entre las 13:00-14:00 en función de hora de entrada
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