Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a helpdesk para un servicio de grandes empresas
Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología
Se requiere
FP Grado Medio en Informática o Telecomunicaciones
Al menos 2 años de experiencia en soporte informático a usuarios en remoto
Conocimientos en: Herramientas de soporte en remoto y herramientas de ticketing
Funciones a desarrollar:
Soporte Técnico
Manejo de herramientas de ticketing
Documentación y reporte de intervenciones
Atención a usuarios
Instrucciones al técnico/a on site para la resolución de incidencias
Administración de permisos Software corporativo
Configuración, modificación, actualización y ampliación de Red
Se ofrece:
Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
Buen ambiente de trabajo
Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: (Zona Fuencarral-El Pardo)Horario: 8:00 - 20:00 (Turnos rotativos) - Disponibilidad para trabajar 1 sábado al mes aproximadamente
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Técnico/a Helpdesk
Funciones a desarrollar
- Recepción de llamadas
- Registro de llamadas
- Resolución de incidencias
- Manejo de paquete office
¿Qué buscamos en ti?
- FP Grado Medio
- 1 año de experiencia en puestos similares
- Experiencia de trabajo en call center
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
-Buen ambiente de trabajo
-Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Madrid
Horario: L-V 10:00-20:00
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Técnico/a de Sistemas Senior para que se una a un nuevo proyecto vinculado a la administración publica
Funciones a desarrollar:
-Gestión de Identidades y Accesos
-Automatización y Optimización de Procesos en entornos Linux y Windows
-Supervisar y solucionar incidencias mediante herramientas de ticketing
-Crear y mantener documentación técnica (procedimientos, perfiles de usuario, estadísticas).
¿Qué buscamos en ti?:
- Estudios: Grado medio/superior de la rama de informática
- Experiencia profesional: 5 años de experiencia realizando las funciones descritas
- Tecnologías: Entorno Windows, Entorno Linux, RACF, Active Diretory...
- Disponibilidad: Inmediata
¿Qué podemos ofrecerte?
- Horario: 7:00-15:00
- Ubicación: Madrid capital, zona Castellana
- Beneficios: Retribución flexible, formación a cargo de la empresa, proyección...
Funciones a desarrollar:
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¿Qué buscamos en ti?:
- Estudios (borrar y escribir lo que corresponda)
- Experiencia profesional (borrar y escribir lo que corresponda)
- Tecnologías y certificaciones (borrar y escribir lo que corresponda)
- Disponibilidad (borrar y escribir lo que corresponda)
- Idiomas
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¿Qué podemos ofrecerte?
- Horario (borrar y escribir lo que corresponda)
- Ubicación (borrar y escribir lo que corresponda)
- Beneficios (borrar y escribir lo que corresponda)
- Otros (borrar y escribir lo que corresponda)
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Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Técnico/a Microinformático
Funciones a desarrollar
- Soporte a usuarios in situ y en remoto
- Manejo de herramientas de ticketing
- Resolución de incidencias de hardware y software
- Soporte a móviles
¿Qué buscamos en ti?
- FP Grado Medio o Superior en Informática
- 1 año de experiencia en puestos similares
- Experiencia en resolución de incidencias microinformáticas
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
-Buen ambiente de trabajo
-Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Pamplona
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Técnico/a Microinformático con inglés
Funciones a desarrollar
- Soporte a usuarios en remoto
- Manejo de herramientas de ticketing
- Resolución de incidencias
- Escalado de incidencias a nivel superior si procede
¿Qué buscamos en ti?
- FP Grado Medio o Superior en Informática
- 1 año de experiencia en puestos similares
- Alto nivel de inglés
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
-Buen ambiente de trabajo
-Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Salamanca
Horario: 24*7
Técnico/a Microinformático con inglés
Funciones a desarrollar
- Soporte a usuarios en remoto
- Manejo de herramientas de ticketing
- Escalado de incidencias si procede
¿Qué buscamos en ti?
- FP Grado Medio Superior en Informática
-1 año de experiencia en puestos similares
- Nivel alto de inglés
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
-Buen ambiente de trabajo
-Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Salamanca
Horario 24*7
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Técnico/a Microinformático
Funciones a desarrollar
- Soporte a usuarios in situ y en remoto
- Manejo de herramientas de ticketing
- Resolución de incidencias de hardware y software
- Soporte a móviles
¿Qué buscamos en ti?
- FP Grado Medio o Superior en Informática
- 1 año de experiencia en puestos similares
- Experiencia en Office 365
- Experiencia en resolución de incidencias microinformáticas
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
-Buen ambiente de trabajo
-Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Madrid
Horario: L A J 08:30-18H V 08:30-14:30H
Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.
Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando TÉCNICO/A SOPORTE USUARIOS/AS
FUNCIONES
· Instalación y configuración de estaciones de trabajo y laptops
· Instalación y configuración de Dispositivos móviles
· Gestión de sistemas operativos Windows
· Gestión de incidencias/peticiones de usuarios asociadas a sus dispositivos
SE REQUIERE:
a- Titulación Grado Medio o Superior en informática o telecomunicaciones
b-Conocimientos de sistemas operativos windows
c-Conocimiento sobre microsoft office
d-Conocimiento hardware y software
e-Conocimientos de herramientas de ticketing
SE OFRECE:
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
UBICACIÓN: BARCELONA
HORARIO: 40h/semana de lunes a viernes de 8 A 16H Y 12 A 20H EN TURNOS
Técnico/a Microinformático con inglés
Funciones a desarrollar
- Soporte a usuarios en remoto
- Manejo de herramientas de ticketing
- Escalado de incidencias si procede
¿Qué buscamos en ti?
- FP Grado Medio Superior en Informática
-1 año de experiencia en puestos similares
- Nivel alto de inglés
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
-Buen ambiente de trabajo
-Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Salamanca
Horario 24*7
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Técnico/a Microinformático
Funciones a desarrollar
- Soporte a usuarios in situ y en remoto
- Manejo de herramientas de ticketing
- Resolución de incidencias de hardware y software
- Soporte a móviles
¿Qué buscamos en ti?
- FP Grado Medio o Superior en Informática
- 1 año de experiencia en puestos similares
- Experiencia en Office 365
- Experiencia en resolución de incidencias microinformáticas
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
-Buen ambiente de trabajo
-Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Madrid
Horario: V-S 8:00-15:00 D 15:00-22:00
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
En estos momentos estamos buscando un/a Técnico/a de Microinformática para aportar valor a uno de nuestros principales proyectos, para un importante cliente del sector bancario.
Funciones a desarrollar:
-Soporte usuarios
-Resolución de incidencias HW y SW
-Maquetación de equipos
-Gestion de usuarios.
-Manejo de Herramientas de Ticketing
¿Qué buscamos en ti?:
- Conocimiento entorno Windows / Linux
- Conocimiento de sistemas operativos, servidores, redes y aplicaciones.
- Familiaridad con herramientas de ticketing.
- Experiencia en scripting y lenguajes de programación.
¿Qué podemos ofrecerte?
- Horario de oficina 40H/Semana
- Oficinas en Toledo Capital
- Incorporación en plantilla del Grupo Sermicro con salario competitivo y contrato indefinido.
- Formación y certificaciones para desarrollo de carrera profesional
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