Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a helpdesk para un servicio de grandes empresas

Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología

Se requiere

FP Grado Medio en Informática o Telecomunicaciones

Al menos 2 años de experiencia en soporte informático a usuarios en remoto

Conocimientos en: Herramientas de soporte en remoto y herramientas de ticketing

Funciones a desarrollar:

Soporte Técnico

Manejo de herramientas de ticketing

Documentación y reporte de intervenciones

Atención a usuarios

Instrucciones al técnico/a on site para la resolución de incidencias

Administración de permisos Software corporativo

Configuración, modificación, actualización y ampliación de Red

Se ofrece:

Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

Buen ambiente de trabajo

Estabilidad Laboral

Centro de Trabajo: (Zona Fuencarral-El Pardo)Horario: 8:00 - 20:00 (Turnos rotativos) - Disponibilidad para trabajar 1 sábado al mes aproximadamente

Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

Técnico/a Helpdesk

Funciones a desarrollar

- Recepción de llamadas

- Registro de llamadas

- Resolución de incidencias

- Manejo de paquete office

¿Qué buscamos en ti?

- FP Grado Medio

- 1 año de experiencia en puestos similares

- Experiencia de trabajo en call center

¿Qué podemos ofrecerte?

- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

-Buen ambiente de trabajo

-Estabilidad Laboral

Centro de Trabajo: Madrid

Horario: L-V 10:00-20:00

Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Técnico/a de Sistemas Senior para que se una a un nuevo proyecto vinculado a la administración publica

Funciones a desarrollar:

-Gestión de Identidades y Accesos

-Automatización y Optimización de Procesos en entornos Linux y Windows

-Supervisar y solucionar incidencias mediante herramientas de ticketing

-Crear y mantener documentación técnica (procedimientos, perfiles de usuario, estadísticas).

¿Qué buscamos en ti?:

- Estudios: Grado medio/superior de la rama de informática

- Experiencia profesional: 5 años de experiencia realizando las funciones descritas

- Tecnologías: Entorno Windows, Entorno Linux, RACF, Active Diretory...

- Disponibilidad: Inmediata

¿Qué podemos ofrecerte?

- Horario: 7:00-15:00

- Ubicación: Madrid capital, zona Castellana

- Beneficios: Retribución flexible, formación a cargo de la empresa, proyección...

Funciones a desarrollar:

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¿Qué buscamos en ti?:

- Estudios (borrar y escribir lo que corresponda)

- Experiencia profesional (borrar y escribir lo que corresponda)

- Tecnologías y certificaciones (borrar y escribir lo que corresponda)

- Disponibilidad (borrar y escribir lo que corresponda)

- Idiomas

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¿Qué podemos ofrecerte?

- Horario (borrar y escribir lo que corresponda)

- Ubicación (borrar y escribir lo que corresponda)

- Beneficios (borrar y escribir lo que corresponda)

- Otros (borrar y escribir lo que corresponda)

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Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

Técnico/a Microinformático

Funciones a desarrollar

- Soporte a usuarios in situ y en remoto

- Manejo de herramientas de ticketing

- Resolución de incidencias de hardware y software

- Soporte a móviles

¿Qué buscamos en ti?

- FP Grado Medio o Superior en Informática

- 1 año de experiencia en puestos similares

- Experiencia en resolución de incidencias microinformáticas

¿Qué podemos ofrecerte?

- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

-Buen ambiente de trabajo

-Estabilidad Laboral

Centro de Trabajo: Pamplona

Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

Técnico/a Microinformático con inglés

Funciones a desarrollar

- Soporte a usuarios en remoto

- Manejo de herramientas de ticketing

- Resolución de incidencias

- Escalado de incidencias a nivel superior si procede

¿Qué buscamos en ti?

- FP Grado Medio o Superior en Informática

- 1 año de experiencia en puestos similares

- Alto nivel de inglés

¿Qué podemos ofrecerte?

- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

-Buen ambiente de trabajo

-Estabilidad Laboral

Centro de Trabajo: Salamanca

Horario: 24*7

Técnico/a Microinformático con inglés

Funciones a desarrollar

- Soporte a usuarios en remoto

- Manejo de herramientas de ticketing

- Escalado de incidencias si procede

¿Qué buscamos en ti?

- FP Grado Medio Superior en Informática

-1 año de experiencia en puestos similares

- Nivel alto de inglés

¿Qué podemos ofrecerte?

- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

-Buen ambiente de trabajo

-Estabilidad Laboral

Centro de Trabajo: Salamanca

Horario 24*7

Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

Técnico/a Microinformático

Funciones a desarrollar

- Soporte a usuarios in situ y en remoto

- Manejo de herramientas de ticketing

- Resolución de incidencias de hardware y software

- Soporte a móviles

¿Qué buscamos en ti?

- FP Grado Medio o Superior en Informática

- 1 año de experiencia en puestos similares

- Experiencia en Office 365

- Experiencia en resolución de incidencias microinformáticas

¿Qué podemos ofrecerte?

- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

-Buen ambiente de trabajo

-Estabilidad Laboral

Centro de Trabajo: Madrid

Horario: L A J 08:30-18H V 08:30-14:30H

Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.

Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

Actualmente estamos buscando TÉCNICO/A SOPORTE USUARIOS/AS

FUNCIONES

· Instalación y configuración de estaciones de trabajo y laptops

· Instalación y configuración de Dispositivos móviles

· Gestión de sistemas operativos Windows

· Gestión de incidencias/peticiones de usuarios asociadas a sus dispositivos

SE REQUIERE:

a- Titulación Grado Medio o Superior en informática o telecomunicaciones

b-Conocimientos de sistemas operativos windows

c-Conocimiento sobre microsoft office

d-Conocimiento hardware y software

e-Conocimientos de herramientas de ticketing

SE OFRECE:

- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

- Buen ambiente de trabajo

UBICACIÓN: BARCELONA

HORARIO: 40h/semana de lunes a viernes de 8 A 16H Y 12 A 20H EN TURNOS

Técnico/a Microinformático con inglés

Funciones a desarrollar

- Soporte a usuarios en remoto

- Manejo de herramientas de ticketing

- Escalado de incidencias si procede

¿Qué buscamos en ti?

- FP Grado Medio Superior en Informática

-1 año de experiencia en puestos similares

- Nivel alto de inglés

¿Qué podemos ofrecerte?

- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

-Buen ambiente de trabajo

-Estabilidad Laboral

Centro de Trabajo: Salamanca

Horario 24*7

Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

Técnico/a Microinformático

Funciones a desarrollar

- Soporte a usuarios in situ y en remoto

- Manejo de herramientas de ticketing

- Resolución de incidencias de hardware y software

- Soporte a móviles

¿Qué buscamos en ti?

- FP Grado Medio o Superior en Informática

- 1 año de experiencia en puestos similares

- Experiencia en Office 365

- Experiencia en resolución de incidencias microinformáticas

¿Qué podemos ofrecerte?

- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

-Buen ambiente de trabajo

-Estabilidad Laboral

Centro de Trabajo: Madrid

Horario: V-S 8:00-15:00 D 15:00-22:00

Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

En estos momentos estamos buscando un/a Técnico/a de Microinformática para aportar valor a uno de nuestros principales proyectos, para un importante cliente del sector bancario.

Funciones a desarrollar:

-Soporte usuarios

-Resolución de incidencias HW y SW

-Maquetación de equipos

-Gestion de usuarios.

-Manejo de Herramientas de Ticketing

¿Qué buscamos en ti?:

- Conocimiento entorno Windows / Linux

- Conocimiento de sistemas operativos, servidores, redes y aplicaciones.

- Familiaridad con herramientas de ticketing.

- Experiencia en scripting y lenguajes de programación.

¿Qué podemos ofrecerte?

- Horario de oficina 40H/Semana

- Oficinas en Toledo Capital

- Incorporación en plantilla del Grupo Sermicro con salario competitivo y contrato indefinido.

- Formación y certificaciones para desarrollo de carrera profesional