Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.

Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

Actualmente estamos buscando TÉCNICO/A HELPDESK

FUNCIONES

· Solucionar en segunda línea incidencias del puesto de trabajo informático (Software, Hardware, Comunicaciones y Periféricos). Entornos Windows 10 y Windows 11.

· Instalar y configurar Software corporativo, ofimático o específico. Administración de permisos relacionados con dicho software.

· Resolución de incidencias relacionadas con el funcionamiento general del Software y Sistemas Operativos.

· Altas / Bajas / Modificaciones / Roles en aplicativos del servicio y SAP.

· Escalar a otros grupos resolutores según procedimientos establecidos.

SE REQUIERE:

Se valorará certificaciones:

O365

a- Titulación Grado superior en informática o telecomunicaciones

b-Conocimientos de sistemas operativos windows y linux

c-Conocimiento sobre microsoft office

d-Conocimiento hardware

e- Catalán Avanzado C1

f-Certificación ITIL

SE OFRECE:

- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

- Buen ambiente de trabajo

- Estabilidad Laboral

UBICACIÓN: BARCELONA

HORARIO: 40h/semana de lunes a viernes

Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a microinformático de Campo con Inglés B1 para la zona de Barcelona.

Funciones a desarrollar:

Desplazamientos a diferentes sedes, un desplazamiento semanal:

Subirats

Hospitalet

Barcelona Ground

Tarragona

Santa Perpetua

Realizar tareas enfocadas a la prestación del servicio de mantenimiento correctivo y preventivo de instalación de hardware y software en equipamientos informáticos

Resolución de incidencias y atención al usuario insitu o remoto (uso de herramientas de ticketing)

Instalación y configuración de equipos informáticos

Diagnóstico y reparación de averías de microinformática

Gestión de red y seguridad (VPN, Wifi y Antivirus)

¿Qué buscamos en ti?:

FP Grado Superior en Informática

Inglés mínimo B1 demostrable

1 año de experiencia relacionada

Carnet y vehículo propio

¿Qué podemos ofrecerte?

Horario: De L a V 08-17h

Ubicación: Barberà del Vallès

Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

Buen ambiente de trabajo

Estabilidad Laboral

Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

Técnico/a Microinformático

Funciones a desarrollar

- Soporte a usuarios in situ y en remoto

- Manejo de herramientas de ticketing

- Resolución de incidencias de hardware y software

- Soporte a móviles

¿Qué buscamos en ti?

- FP Grado Medio o Superior en Informática

- 1 año de experiencia en puestos similares

- Experiencia en resolución de incidencias microinformáticas

¿Qué podemos ofrecerte?

- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

-Buen ambiente de trabajo

-Estabilidad Laboral

Centro de Trabajo: Sant Cugat - Barcelona

Horario: L A V de 8:00 h a 18:00 h

Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.

Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

Actualmente estamos buscando UN/A COMERCIAL ZONA CATALUÑA Y ARAGÓN

FUNCIONES

Será responsable de la consecución de objetivos de venta ante clientes nuevos, que por su capacidad y características sean objetivo potencial para aumentar la cifra de negocio de las diferentes soluciones de la empresa.

-Deberá de tener un alto conocimiento del sector en la zonas de referencia

-Actuará como intermediario e interlocutor con otros departamentos de la propia empresa y será el responsable de la coordinación en la elaboración de las ofertas

-Deberá tener la suficiente capacidad para poder plantear proyectos con alto contenido de valor añadido, teniendo para ello el soporte del departamento técnico-preventa.

-Efectuará un seguimiento de las ofertas cursadas, con el fin de asegurarse el éxito en cada una de ellas, escalando a sus responsables en caso de aparecer problemas relevantes.

-Mantendrá sistemáticamente un riguroso conocimiento del mercado en cuanto a posibles oportunidades de negocio, competencia, potencial, productos, etc.

-Aportará sugerencias e ideas constructivas para ampliar y maximizar las oportunidades de negocio dentro de su área de competencia y de la compañía en general.

-Gestionará las cuentas y contratos obtenidos con los clientes, buscando el cumplimiento de los objetivos planteados en cuanto a entrega, calidad y margen de los servicios

SE REQUIERE:

a) Titulación Mínima exigible.

Preferiblemente con titulación técnica o superior en Ingeniería de Telecomunicaciones, Informática, Industriales, Físicas, Matemáticas u otros estudios del ámbito generalista, tales como económicas, empresariales, etc.

b) Experiencia: mínimo de 5 años como Account Manager

c) Catalán avanzado

f) Carnet de conducir

SE OFRECE:

- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

- Buen ambiente de trabajo

- Estabilidad Laboral

UBICACIÓN: Barcelona

HORARIO: 40h/semana de lunes a viernes. De 8 a 18h

Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

Queremos incorporar una persona en Barcelona, con experiencia en proyectos de impresión cuyas funciones serán:

Coordinación proyectos para la puesta en marcha de servicios de impresión

o Cliente

o Área Administración

o Logística

o Servicio Técnico

Soporte Preventa Soluciones / Proyectos de Impresión

Evaluación y Desarrollo Ofertas

Requerimos:

Formación académica – Formación en Gestión de Proyectos

Experiencia en soluciones de impresión y/o fabricantes de equipos de impresión

Experiencia mínima 3 años en soporte e instalacion de impresoras

Experiencia en interlocución con cliente

Ingles B2 / C1

Paquete Office

Conocimientos valorables:

Despliegues de instalaciones masivas de equipos de impresión

Soluciones de Impresión: Papercut / Safeq

¿Qué podemos ofrecerte?

- Ubicación (Barcelona, zona Franca)

- Horario (40h L-V).

Flexibilidad horaria. Teletrabajo 6 días/mes