Dimática Software (Microsoft PARTNER) é uma empresa do Grupo Sermicro, especializada em soluções de desenvolvimento e manutenção de software.

Realizamos projetos de I&D+i, considerando-os um elemento-chave para a nossa competitividade. A trajetória da Dimática no desenvolvimento de software não estaria completa sem esses projetos, cada um deles sendo um ponto crucial para o crescimento da empresa.

Neste momento, precisamos incorporar um comercial especializado na venda de serviços de desenvolvimento de software e consultoria, para apoiar e expandir a nossa presença no mercado, com foco em projetos para o setor público e privado.

O que vais fazer?

Comercializar e promover serviços de desenvolvimento de software e consultoria em empresas, com foco em projetos de grande envergadura.

Identificar novas oportunidades de negócios e estabelecer parcerias estratégicas para aumentar o portfólio de clientes.

Gerir a carteira de clientes atuais, assegurando um acompanhamento contínuo e oferecendo soluções que melhor respondam às suas necessidades.

O que precisamos de ti?

Experiência prévia como comercial ou account manager em empresas de desenvolvimento de software, preferencialmente em consultoras.

Conhecimento do mercado de tecnologia e software, com experiência em negociações complexas e orientação a resultados.

Fluência em espanhol (fator importante).

Forte capacidade de comunicação e perfil orientado para o cliente.

O que oferecemos?

Trabalho em regime híbrido, com escritório em Lisboa e deslocações pontuais a Madrid e outras cidades em Espanha.

Horário de trabalho flexível entre as 9h e as 18h (horário de Espanha).

Férias legais de Portugal (22 dias úteis por ano).

Ambiente dinâmico e oportunidade de crescimento profissional

Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

Técnico/a Microinformático

Funciones a desarrollar

- Soporte a usuarios in situ y en remoto

- Manejo de herramientas de ticketing

- Resolución de incidencias de hardware y software

- Soporte a móviles

¿Qué buscamos en ti?

- FP Grado Medio o Superior en Informática

- 1 años de experiencia en puestos similares

- Experiencia en resolución de incidencias microinformáticas

¿Qué podemos ofrecerte?

- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

-Buen ambiente de trabajo

-Estabilidad Laboral

Centro de Trabajo: Madrid

Horario: L-V 8:00-18:00

El Grupo Sermicro somos una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.

Actualmente estamos buscando una persona con perfil técnico de calidad en procesos IT para reforzar nuestra SMO

Las funciones principales del equipo de calidad del que formarás parte serán:

Definir y mantener el plan de calidad de los servicios

Asegurar la calidad de la entrega de los mismos

Reporting y documentación asociada

Qué necesitas para participar en este proceso:

· Formación profesional de grado superior (Informática-Comunicaciones y/o sistemas informáticos)

· Experiencia de al menos 3 años en gestión de operaciones IT y entrega de servicio basado en ITIL

· Experiencia en uso de cuadros de mandos y elaboración de informes

· Experiencia en elaboración de procedimientos, operativas e instrucciones de trabajo, seguimiento y supervisión de su aplicación

· Valorable : certificación ITIL v4