(El Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
En nuestra delegación norte, buscamos una persona RESPONSABLE DE OPERACIONES con capacidad y experiencia para realizar las siguientes funciones:
- Mejora continua del servicio, control y gestión del servicio al cliente- Coordinación y asignación de tareas al equipo de trabajo.- Supervisión cumplimiento de ANS (Acuerdos de Nivel de Servicio).- Interlocución con cliente
¿Qué buscamos en ti?:
- Experiencia en puesto similar- Experiencia con herramientas de ticketing- Dominio de MS Office ( Word, Excel)- Carnet de conducir- Euskera (B2)- Certificación ITIL- Formación académica en informática y/o telecomunicaciones
¿Qué podemos ofrecerte?
Estabilidad Laboral.
Salario competitivo
Formación y certificaciones de fabricantes, adaptados a tu plan de carrera
Centro de Trabajo: Bilbao
Horario L-V de 9 a 17
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Microinformático con Euskera para trabajar en un servicio para grandes empresas.
Funciones a desarrollar:
- Realizar tareas enfocadas a la prestación del servicio de mantenimiento correctivo y preventivo de instalación de hardware y
software en equipamientos informáticos
- Resolución de incidencias y atención al usuario insitu o remoto
- Instalación y configuración de equipos informáticos
- Diagnóstico y reparación de averías de microinformática
- Gestión de red y seguridad (VPN, Wifi y Antivirus)
¿Qué buscamos en ti?:
- FP Grado Superior en Informática
- Euskera B2 mínimo certificado
- Herramientas de ticketing
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su
sector y en continuo crecimiento
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada
a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
- Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Bilbao
Horario: De mañana 7 a 15h/ De tarde 15h a 23h L a D rotativos.
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Técnico/a Microinformático
Funciones a desarrollar
- Soporte a usuarios in situ y en remoto
- Manejo de herramientas de ticketing
- Resolución de incidencias de hardware y software
- Soporte a móviles
¿Qué buscamos en ti?
- FP Grado Superior en Informática
- 3 años de experiencia en puestos similares
- B2 certificado de Euskera
- Experiencia en resolución de incidencias microinformáticas
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
-Buen ambiente de trabajo
-Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Bilbao
Horario: L-V 8:00-18:00
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Técnico/a Microinformático
Funciones a desarrollar
- Desconexión, conexión de equipos y compoobación
- Conocimientos de switches para colocación de cables
¿Qué buscamos en ti?
- FP Grado Medio o Superior en Informática
-1 año de experiencia en puestos similares
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
-Buen ambiente de trabajo
-Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Bilbao
Horario: L-V (8:00 a 18:00) de modo habitual.
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