Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Técnico/a de Sistemas Senior para que se una a un nuevo proyecto vinculado a la administración publica
Funciones a desarrollar:
-Gestión de Identidades y Accesos
-Automatización y Optimización de Procesos en entornos Linux y Windows
-Supervisar y solucionar incidencias mediante herramientas de ticketing
-Crear y mantener documentación técnica (procedimientos, perfiles de usuario, estadísticas).
¿Qué buscamos en ti?:
- Estudios: Grado medio/superior de la rama de informática
- Experiencia profesional: 5 años de experiencia realizando las funciones descritas
- Tecnologías: Entorno Windows, Entorno Linux, RACF, Active Diretory...
- Disponibilidad: Inmediata
¿Qué podemos ofrecerte?
- Horario: 7:00-15:00
- Ubicación: Madrid capital, zona Castellana
- Beneficios: Retribución flexible, formación a cargo de la empresa, proyección...
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Técnico/a Microinformático
Funciones a desarrollar
- Soporte a usuarios in situ
- Manejo de herramientas de ticketing
- Resolución de incidencias de hardware y software
¿Qué buscamos en ti?
- FP Grado Medio o Superior en Informática
- 2 años de experiencia en puestos similares
- Experiencia en resolución de incidencias microinformáticas
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
-Buen ambiente de trabajo
-Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Madrid
Horario: L-V De 8-20h Turnos rotativos
En DIMÁTICA, una empresa reconocida como Microsoft PARTNER, nos especializamos en soluciones de diseño, desarrollo y mantenimiento de software en entornos multiplataforma.
Actualmente estamos seleccionando: Product Manager Junior DMC/Circuitos
¿Qué harías?
Definir estrategias para el desarrollo y entrega de productos.
Supervisar el desarrollo, ejecución y entrega de productos.
Realizar seguimiento y análisis de la respuesta de los usuarios.
Identificar y satisfacer las necesidades de los consumidores mediante el desarrollo de productos.
Investigación de producto y mejora continua.
Optimización de procesos y establecimiento de puntos de mejora.
Conocer las tendencias y macro tendencias del sector.
Coordinar la percepción de la marca y producto entre los segmentos de clientes.
Priorizar funcionalidades de productos, evaluando el retorno de inversión.
Requisitos:
3 años de experiencia en un puesto similar.
Habilidades de liderazgo y motivación.
Buenas competencias comunicativas y de toma de decisiones.
Capacidad para coordinar equipos.
Conocimiento técnico del sector y visión estratégica.
Empatía para comprender las necesidades del cliente.
Capacidad creativa y analítica.
Trabajo en equipo
Requisitos Deseados:
Buen nivel de inglés. (Es un plus)
Conocimiento en negocios receptivos turísticos y circuitos turísticos.
Experiencia en entornos Agile (Scrum, Kanban).
Familiaridad con Azure DevOps, JIRA, Instana, Grafana u otras herramientas de análisis de aplicaciones.
¿Qué podemos ofrecerte?
Trabajo 100% remoto desde España.
Horarios flexibles de lunes a jueves entre las 8:00 y las 18:00. Viernes con jornada intensiva.
Proyecto estable en una de las empresas internacionales más importantes del sector.
¡Esperamos recibir tu candidatura y conocerte mejor!
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Técnico/a Microinformático
Funciones a desarrollar
- Soporte a usuarios in situ y en remoto
- Manejo de herramientas de ticketing
- Resolución de incidencias de hardware y software
- Soporte a móviles
¿Qué buscamos en ti?
- FP Grado Medio o Superior en Informática
- 2 años de experiencia en puestos similares
- Experiencia en resolución de incidencias microinformáticas
- Experiencia con directorio activo y Office 365
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
-Buen ambiente de trabajo
-Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Madrid
Horario: L-V 9:00-18:00
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando a un/a Coordinador/a Técnico/a de Soporte.
Se requiere:
Ciclo Formativo de Grado Superior o equivalente con especialización en Informática y/o Comunicaciones.
Experiencia mínima de 4 años en puesto similar.
Funciones a desarrollar:
Coordinación de todos los técnicos/as de soporte a usuarios, BBDD y a los de sistemas a nivel nacional.
Garantizar la adecuada utilización de los recursos y la ejecución de los trabajos.
Interlocución con el cliente.
Participación en los informes evolutivos.
Gestión de proyectos bajo metodología ITIL.
Modelado de procesos.
Planificación de los trabajos a realizar.
Actualización de procedimientos.
Gestión, control y seguimiento de SLA`s y TMR’s del servicio.
Impartir formaciones a nivel técnico y de gestión.
Resolución de quejas recibidas respecto al servicio prestado.
Nivel de satisfacción del Usuario / cliente.
Comprobación de los tiempos medios empleados para la solución de consultas, peticiones.
Realización de cuadrantes del servicio.
Se ofrece:
Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción.
Buen ambiente de trabajo.
Estabilidad laboral.
Centro de trabajo: Madrid.
Horario: de Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00.
- O inicia sesión usando -
Al conectar tu cuenta de redes sociales, aceptas nuestros Términos Y Condiciones y la Política de Privacidad