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    TÉCNICO/A DE SISTEMAS SENIOR ( WINDOWS / LINUX)

    Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

    Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Técnico/a de Sistemas Senior para que se una a un nuevo proyecto vinculado a la administración publica

    Funciones a desarrollar:

    -Gestión de Identidades y Accesos

    -Automatización y Optimización de Procesos en entornos Linux y Windows

    -Supervisar y solucionar incidencias mediante herramientas de ticketing

    -Crear y mantener documentación técnica (procedimientos, perfiles de usuario, estadísticas).

    ¿Qué buscamos en ti?:

    - Estudios: Grado medio/superior de la rama de informática

    - Experiencia profesional: 5 años de experiencia realizando las funciones descritas

    - Tecnologías: Entorno Windows, Entorno Linux, RACF, Active Diretory...

    - Disponibilidad: Inmediata

    ¿Qué podemos ofrecerte?

    - Horario: 7:00-15:00

    - Ubicación: Madrid capital, zona Castellana

    - Beneficios: Retribución flexible, formación a cargo de la empresa, proyección...

    MÁS VACANTES
    • TECNICO/A MICRO

      Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

      Técnico/a Microinformático

      Funciones a desarrollar

      - Soporte a usuarios in situ

      - Manejo de herramientas de ticketing

      - Resolución de incidencias de hardware y software

      ¿Qué buscamos en ti?

      - FP Grado Medio o Superior en Informática

      - 2 años de experiencia en puestos similares

      - Experiencia en resolución de incidencias microinformáticas

      ¿Qué podemos ofrecerte?

      - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

      -Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

      -Buen ambiente de trabajo

      -Estabilidad Laboral

      Centro de Trabajo: Madrid

      Horario: L-V De 8-20h Turnos rotativos

    • PRODUCT MANAGER TURISMO

      En DIMÁTICA, una empresa reconocida como Microsoft PARTNER, nos especializamos en soluciones de diseño, desarrollo y mantenimiento de software en entornos multiplataforma.

      Actualmente estamos seleccionando: Product Manager Junior DMC/Circuitos

      ¿Qué harías?

      Definir estrategias para el desarrollo y entrega de productos.

      Supervisar el desarrollo, ejecución y entrega de productos.

      Realizar seguimiento y análisis de la respuesta de los usuarios.

      Identificar y satisfacer las necesidades de los consumidores mediante el desarrollo de productos.

      Investigación de producto y mejora continua.

      Optimización de procesos y establecimiento de puntos de mejora.

      Conocer las tendencias y macro tendencias del sector.

      Coordinar la percepción de la marca y producto entre los segmentos de clientes.

      Priorizar funcionalidades de productos, evaluando el retorno de inversión.

      Requisitos:

      3 años de experiencia en un puesto similar.

      Habilidades de liderazgo y motivación.

      Buenas competencias comunicativas y de toma de decisiones.

      Capacidad para coordinar equipos.

      Conocimiento técnico del sector y visión estratégica.

      Empatía para comprender las necesidades del cliente.

      Capacidad creativa y analítica.

      Trabajo en equipo

      Requisitos Deseados:

      Buen nivel de inglés. (Es un plus)

      Conocimiento en negocios receptivos turísticos y circuitos turísticos.

      Experiencia en entornos Agile (Scrum, Kanban).

      Familiaridad con Azure DevOps, JIRA, Instana, Grafana u otras herramientas de análisis de aplicaciones.

      ¿Qué podemos ofrecerte?

      Trabajo 100% remoto desde España.

      Horarios flexibles de lunes a jueves entre las 8:00 y las 18:00. Viernes con jornada intensiva.

      Proyecto estable en una de las empresas internacionales más importantes del sector.

      ¡Esperamos recibir tu candidatura y conocerte mejor!

    • TECNICO/A MICROINFORMATICA

      Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

      Técnico/a Microinformático

      Funciones a desarrollar

      - Soporte a usuarios in situ y en remoto

      - Manejo de herramientas de ticketing

      - Resolución de incidencias de hardware y software

      - Soporte a móviles

      ¿Qué buscamos en ti?

      - FP Grado Medio o Superior en Informática

      - 2 años de experiencia en puestos similares

      - Experiencia en resolución de incidencias microinformáticas

      - Experiencia con directorio activo y Office 365

      ¿Qué podemos ofrecerte?

      - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

      -Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

      -Buen ambiente de trabajo

      -Estabilidad Laboral

      Centro de Trabajo: Madrid

      Horario: L-V 9:00-18:00

    • COODINADORA/O SUPERVISOR/A

      Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

      ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

      Actualmente estamos buscando a un/a Coordinador/a Técnico/a de Soporte.

      Se requiere:

      Ciclo Formativo de Grado Superior o equivalente con especialización en Informática y/o Comunicaciones.

      Experiencia mínima de 4 años en puesto similar.

      Funciones a desarrollar:

      Coordinación de todos los técnicos/as de soporte a usuarios, BBDD y a los de sistemas a nivel nacional.

      Garantizar la adecuada utilización de los recursos y la ejecución de los trabajos.

      Interlocución con el cliente.

      Participación en los informes evolutivos.

      Gestión de proyectos bajo metodología ITIL.

      Modelado de procesos.

      Planificación de los trabajos a realizar.

      Actualización de procedimientos.

      Gestión, control y seguimiento de SLA`s y TMR’s del servicio.

      Impartir formaciones a nivel técnico y de gestión.

      Resolución de quejas recibidas respecto al servicio prestado.

      Nivel de satisfacción del Usuario / cliente.

      Comprobación de los tiempos medios empleados para la solución de consultas, peticiones.

      Realización de cuadrantes del servicio.

      Se ofrece:

      Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción.

      Buen ambiente de trabajo.

      Estabilidad laboral.

      Centro de trabajo: Madrid.

      Horario: de Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00.

    MÁS VACANTES
    MÁS VACANTES
    • TECNICO/A MICRO

      Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

      Técnico/a Microinformático

      Funciones a desarrollar

      - Soporte a usuarios in situ

      - Manejo de herramientas de ticketing

      - Resolución de incidencias de hardware y software

      ¿Qué buscamos en ti?

      - FP Grado Medio o Superior en Informática

      - 2 años de experiencia en puestos similares

      - Experiencia en resolución de incidencias microinformáticas

      ¿Qué podemos ofrecerte?

      - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

      -Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

      -Buen ambiente de trabajo

      -Estabilidad Laboral

      Centro de Trabajo: Madrid

      Horario: L-V De 8-20h Turnos rotativos

    • PRODUCT MANAGER TURISMO

      En DIMÁTICA, una empresa reconocida como Microsoft PARTNER, nos especializamos en soluciones de diseño, desarrollo y mantenimiento de software en entornos multiplataforma.

      Actualmente estamos seleccionando: Product Manager Junior DMC/Circuitos

      ¿Qué harías?

      Definir estrategias para el desarrollo y entrega de productos.

      Supervisar el desarrollo, ejecución y entrega de productos.

      Realizar seguimiento y análisis de la respuesta de los usuarios.

      Identificar y satisfacer las necesidades de los consumidores mediante el desarrollo de productos.

      Investigación de producto y mejora continua.

      Optimización de procesos y establecimiento de puntos de mejora.

      Conocer las tendencias y macro tendencias del sector.

      Coordinar la percepción de la marca y producto entre los segmentos de clientes.

      Priorizar funcionalidades de productos, evaluando el retorno de inversión.

      Requisitos:

      3 años de experiencia en un puesto similar.

      Habilidades de liderazgo y motivación.

      Buenas competencias comunicativas y de toma de decisiones.

      Capacidad para coordinar equipos.

      Conocimiento técnico del sector y visión estratégica.

      Empatía para comprender las necesidades del cliente.

      Capacidad creativa y analítica.

      Trabajo en equipo

      Requisitos Deseados:

      Buen nivel de inglés. (Es un plus)

      Conocimiento en negocios receptivos turísticos y circuitos turísticos.

      Experiencia en entornos Agile (Scrum, Kanban).

      Familiaridad con Azure DevOps, JIRA, Instana, Grafana u otras herramientas de análisis de aplicaciones.

      ¿Qué podemos ofrecerte?

      Trabajo 100% remoto desde España.

      Horarios flexibles de lunes a jueves entre las 8:00 y las 18:00. Viernes con jornada intensiva.

      Proyecto estable en una de las empresas internacionales más importantes del sector.

      ¡Esperamos recibir tu candidatura y conocerte mejor!

    • TECNICO/A MICROINFORMATICA

      Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

      Técnico/a Microinformático

      Funciones a desarrollar

      - Soporte a usuarios in situ y en remoto

      - Manejo de herramientas de ticketing

      - Resolución de incidencias de hardware y software

      - Soporte a móviles

      ¿Qué buscamos en ti?

      - FP Grado Medio o Superior en Informática

      - 2 años de experiencia en puestos similares

      - Experiencia en resolución de incidencias microinformáticas

      - Experiencia con directorio activo y Office 365

      ¿Qué podemos ofrecerte?

      - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

      -Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

      -Buen ambiente de trabajo

      -Estabilidad Laboral

      Centro de Trabajo: Madrid

      Horario: L-V 9:00-18:00

    • COODINADORA/O SUPERVISOR/A

      Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

      ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

      Actualmente estamos buscando a un/a Coordinador/a Técnico/a de Soporte.

      Se requiere:

      Ciclo Formativo de Grado Superior o equivalente con especialización en Informática y/o Comunicaciones.

      Experiencia mínima de 4 años en puesto similar.

      Funciones a desarrollar:

      Coordinación de todos los técnicos/as de soporte a usuarios, BBDD y a los de sistemas a nivel nacional.

      Garantizar la adecuada utilización de los recursos y la ejecución de los trabajos.

      Interlocución con el cliente.

      Participación en los informes evolutivos.

      Gestión de proyectos bajo metodología ITIL.

      Modelado de procesos.

      Planificación de los trabajos a realizar.

      Actualización de procedimientos.

      Gestión, control y seguimiento de SLA`s y TMR’s del servicio.

      Impartir formaciones a nivel técnico y de gestión.

      Resolución de quejas recibidas respecto al servicio prestado.

      Nivel de satisfacción del Usuario / cliente.

      Comprobación de los tiempos medios empleados para la solución de consultas, peticiones.

      Realización de cuadrantes del servicio.

      Se ofrece:

      Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción.

      Buen ambiente de trabajo.

      Estabilidad laboral.

      Centro de trabajo: Madrid.

      Horario: de Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00.