Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.
Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando UN/A COMERCIAL DE SERVICIOS INFORMÁTICOS
FUNCIONES
-Será responsable de la consecución de objetivos de venta ante clientes nuevos, que por su capacidad y características sean objetivo potencial para aumentar la cifra de negocio de las diferentes soluciones y servicios.
-Deberá de tener un alto conocimiento del sector en la zona de Valencia y Castellón.
-Actuará como intermediario e interlocutor con otros departamentos de la propia empresa y será el responsable de la coordinación en la elaboración de las ofertas
-Deberá tener la suficiente capacidad para poder plantear proyectos con alto contenido de valor añadido, teniendo para ello el soporte del departamento técnico-preventa.
-Efectuará un seguimiento de las ofertas cursadas, con el fin de asegurarse el éxito en cada una de ellas, escalando a sus responsables en caso de aparecer problemas relevantes.
-Mantendrá sistemáticamente un riguroso conocimiento del mercado en cuanto a posibles oportunidades de negocio, competencia, potencial, productos, etc.
-Aportará sugerencias e ideas constructivas para ampliar y maximizar las oportunidades de negocio dentro de su área de competencia y de la compañía en general.
-Gestionará las cuentas y contratos obtenidos con los clientes, buscando el cumplimiento de los objetivos planteados en cuanto a entrega, calidad y margen de los servicios.
SE REQUIERE:
- Preferiblemente con titulación técnica o superior en Ingeniería de Telecomunicaciones, Informática, Industriales, Físicas, Matemáticas u otros estudios del ámbito generalista, tales como económicas, empresariales, etc.
- Conocimientos del idioma inglés.
- Experiencia mínima de 2-3 años como Account Manager en cuentas directas, comercializando servicios.
- Con capacidad y potencial para relacionarse al nivel más óptimo para lograr la captación de proyectos en las cuentas asignadas.
-Capaz de entender las necesidades de los clientes, sus planes a medio-largo plazo y proponer soluciones viables económicamente.
- Con formación técnico-comercial, buen comunicador, creativo, imaginativo y convincente.
SE OFRECE:
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
- Estabilidad Laboral
UBICACIÓN: Valencia
HORARIO: 40h/semana de lunes a viernes. De 8 a 18h
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Actualmente estamos buscando un Técnico/a Microinformático para trabajar en Madrid:
Se requiere:
Fp media o superior informática
Mínimo un año de experiencia en el puesto o similar
Funciones:
Asistencia Telefónica, remoto e in situ en equipos cliente
Resolución y tramitación de incidencias y peticiones a través de herramienta de ticketing
Gestión de escalados a través de herramienta de ticketing y comunicación por correo
Mantenimiento de impresoras y periféricos (instalación de fungibles y consumibles)
Maquetado de equipos
Habilitar salas y equipamiento para videoconferencias
Diagnóstico de problemas
Mantenimiento preventivo y evolutivo
Gestión de inventario y traslado de material informático
Se ofrece:
Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
Buen ambiente de trabajo
Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Madrid
Horario: Lunes a viernes 08:00 a 20:00 (turnos rotativos)
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Técnico/a Videoconferencia con inglés
Funciones a desarrollar
- Configuración, mantenimiento y resolución de problemas de los equipos de videoconferencia
- Gestión de inventarios
- Soporte in situ para los sistemas de videoconferencia
- Ayudar en la preparación y ejecución de eventos
¿Qué buscamos en ti?
- FP Grado Medio o Superior en Audiovisuales
- 2 años de experiencia en puestos similares
- Alto nivel de inglés
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
-Buen ambiente de trabajo
-Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Getafe
Horario: L-V 9:00-18:00
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Técnico/a Microinformático con inglés
Funciones a desarrollar
- Soporte a usuarios en remoto
- Manejo de herramientas de ticketing
- Escalado de incidencias si procede
¿Qué buscamos en ti?
- FP Grado Medio Superior en Informática
-1 año de experiencia en puestos similares
- Nivel alto de inglés
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
-Buen ambiente de trabajo
-Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Salamanca
Horario 24*7
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Help-deskpara la zona de Madrid.
Funciones a desarrollar:
Resolución y tramitación de incidencias y peticiones a través de herramienta de ticketing
Gestión de escalados a través de herramienta de ticketing y comunicación por correo
Diagnóstico de problemas
Seguimiento continuo de las incidencias
Mantenimiento preventivo y evolutivo
Servicio de control Room
Monitorización con eventos
¿Qué buscamos en ti?:
FP Grado Medio o Superior en Informática
1 año de experiencia en puestos similares
Herramientas de ticketing
¿Qué podemos ofrecerte?
Horario: L a D de 07:00 a 23:00 (Turnos Rotativos)
Ubicación: Madrid
Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
Buen ambiente de trabajo
Estabilidad Laboral
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