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Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Bucamos un/a profesional con amplia y contrastada experiencia de +5 años en la automatización inteligente de procesos mediante herramientas RPA (Automatización Robótica de Procesos) y funcionalidades de Inteligencia Artificial. Capaz de dirigir y coordinar iniciativas y proyectos de transformación tecnológica, gestionando equipos de consultores y asegurando la implementación y mantenimiento efectivo de las soluciones. Con habilidades excepcionales de liderazgo y comunicación, este perfil es ideal para interactuar con clientes en todos los niveles, incluyendo la alta dirección y los responsables de estrategia.
¿Que necesitamos de ti?
Experiencia en Proyectos:
Participación en múltiples proyectos complejos de implantación y transformación tecnológica en los que la automatización inteligente haya jugado un papel principal.
Implementación de soluciones RPA con UiPath en diversos sectores, logrando mejoras significativas en eficiencia operativa.
Desarrollo e implantación de asistentes y aplicaciones conversacionales utilizando inteligencia artificial.
Experiencia en la integración de tecnologías de inteligencia artificial en proyectos de automatización, optimizando procesos y mejorando la toma de decisiones.
Liderazgo y Gestión de Equipos:
Dirección y coordinación de equipos de consultores, promoviendo un ambiente de colaboración y alto rendimiento.
Capacitación y mentoría de consultores junior, desarrollando habilidades y conocimientos en el equipo.
Gestión de recursos, planificación de tareas y supervisión de la ejecución de proyectos.
Relaciones y Comunicaciones con Clientes:
Interacción efectiva con clientes a diferentes niveles, desde operativos hasta ejecutivos.
Capacidad para entender las necesidades y objetivos estratégicos del cliente, proponiendo soluciones personalizadas que generen valor.
Gestión de expectativas y comunicación de avances y resultados del proyecto, asegurando la satisfacción del cliente.
Habilidades Técnicas
Dominio de herramientas RPA, particularmente UiPath.
Conocimientos avanzados en la integración de inteligencia artificial y machine learning en proyectos de automatización.
Habilidades en análisis de procesos, diseño de soluciones y optimización de flujos de trabajo.
Capacidad para desarrollar y aplicar metodologías de control y aseguramiento de calidad en proyectos de automatización.
Capacidades avanzadas para recoger requerimientos del cliente, realizar análisis detallados y definir soluciones efectivas que se alineen con los objetivos estratégicos del cliente.
Competencias personales
Liderazgo: Habilidad para inspirar y guiar a equipos hacia el logro de objetivos comunes.
Comunicación: Excelentes habilidades para comunicar ideas complejas de manera clara y concisa.
Gestión de Relaciones: Capacidad para construir y mantener relaciones sólidas y de confianza con clientes y stakeholders.
Análisis y Solución de Problemas: Enfoque analítico para identificar problemas y desarrollar soluciones efectivas.
Planificación y Organización: Competencia en la planificación y gestión de proyectos, asegurando el cumplimiento de plazos y objetivos.
Educación y Certificaciones. Se valorarán los siguientes puntos siempre que vayan acompañados de su aplicación real en proyectos complejos:
Grado en Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial o campos relacionados.
Certificaciones en herramientas RPA: UiPath Advanced Developer.
Certificaciones en gestión de proyectos: PMP (Project Management Professional), PRINCE2 Practitioner.
Formación adicional en inteligencia artificial y machine learning, aplicados a la automatización de procesos.
¿que ofrecemos?
Contrato indefinido
Plan de desarrollo profesional ( incluyenfo formacion y certificaciones)
Salario competitivo
MÁS VACANTES
MÁS VACANTES
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TECNICO/A HELPDESK
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a helpdesk para un servicio de grandes empresas
Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología
Se requiere
FP Grado Medio en Informática o Telecomunicaciones
Al menos 2 años de experiencia en soporte informático a usuarios en remoto
Conocimientos en: Herramientas de soporte en remoto y herramientas de ticketing
Funciones a desarrollar:
Soporte Técnico
Manejo de herramientas de ticketing
Documentación y reporte de intervenciones
Atención a usuarios
Instrucciones al técnico/a on site para la resolución de incidencias
Administración de permisos Software corporativo
Configuración, modificación, actualización y ampliación de Red
Se ofrece:
Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
Buen ambiente de trabajo
Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: (Zona Fuencarral-El Pardo)Horario: 8:00 - 20:00 (Turnos rotativos) - Disponibilidad para trabajar 1 sábado al mes aproximadamente
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QA AUTOMATION ENGINEER
En DIMÁTICA, una empresa reconocida como Microsoft PARTNER, nos especializamos en soluciones de diseño, desarrollo y mantenimiento de software en entornos multiplataforma.
Actualmente estamos seleccionando un QA Automation Engineer con experiencia en Cypress, Selenium u otras herramientas de testing y sólidos conocimientos en JavaScript/TypeScript.
¿Qué harás?
Formarás parte del equipo de testing participando en el desarrollo y ejecución de pruebas automatizadas end-to-end (E2E) para aplicaciones web B2B y B2C. Tu misión será asegurar la calidad y el rendimiento de las aplicaciones, trabajando en un entorno ágil y colaborando estrechamente con desarrolladores y otros QA.
Requisitos:
Experiencia de al menos 2 a 5 años en un rol similar.
Conocimiento en Cypress (preferible) o en su defecto Selenium u otra herramienta de testing automatizado.
Experiencia en JavaScript/TypeScript.
Experiencia en testeo E2E en aplicaciones web.
Valorable experiencia en entornos ágiles y CI/CD.
Mentalidad analítica, orientación al detalle y capacidad de resolución de problemas.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido y estabilidad laboral.
Modalidad híbrida 3 días en Madrid (oficina junto al Metro Méndez Álvaro).
Salario competitivo según experiencia.
Horario flexible, con jornada intensiva los viernes y en verano.
Ambiente de trabajo colaborativo, con oportunidades de aprendizaje y crecimiento.
Si buscas un nuevo reto profesional y cumples con los requisitos, ¡queremos conocerte!
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TECNICO/A LABORATORIO MICROINFORMATICA
Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos 40 años de experiencia , contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.
Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado , además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando Técnico/a laboratorio microinformatico
Funciones :
-Recepcionar y registrar solicitudes de soporte reportadas directamente por los usuarios
-Resolver las solicitudes de soporte relativas a Hardware y Software
-Dar soporte a las aplicaciones definidas por el cliente como servicios básicos
-Gestión de los teléfonos móviles y telefonía fija
-Asegurar la instalación y funcionamiento de cualquier aplicación obligatoria de los puestos de trabajo
-Dar soporte a eventos y/o actos que requieran la utilización de cualquier elemento audiovisual o de microinformática.
-Documentar adecuadamente sus actividades en los tickets
Se requiere:
Titulación Grado Medio o Superior en informática o telecomunicaciones
Conocimiento hardware y software
-Conocimientos de herramientas de ticketing
Se ofrece:
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
- Estabilidad Laboral
Ubicación : Sevilla
Horario: 40h/semana de lunes a viernes de:
08:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00 horas
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TECNICO/A HELPDESK
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Técnico/a Helpdesk
Funciones a desarrollar
- Recepción de llamadas
- Registro de llamadas
- Resolución de incidencias
- Manejo de paquete office
¿Qué buscamos en ti?
- FP Grado Medio
- 1 año de experiencia en puestos similares
- Experiencia de trabajo en call center
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
-Buen ambiente de trabajo
-Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Madrid
Horario: L-V 10:00-20:00
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