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CONSULTOR/A GOBIERTNO TI
El Grupo Sermicro somos una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.
Actualmente estamos buscando una persona con perfil técnico de calidad en procesos IT para reforzar nuestra SMO
Las funciones principales del equipo de calidad del que formarás parte serán:
Definir y mantener el plan de calidad de los servicios
Asegurar la calidad de la entrega de los mismos
Reporting y documentación asociada
Qué necesitas para participar en este proceso:
· Formación profesional de grado superior (Informática-Comunicaciones y/o sistemas informáticos)
· Experiencia de al menos 3 años en gestión de operaciones IT y entrega de servicio basado en ITIL
· Experiencia en uso de cuadros de mandos y elaboración de informes
· Experiencia en elaboración de procedimientos, operativas e instrucciones de trabajo, seguimiento y supervisión de su aplicación
· Valorable : certificación ITIL v4
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MAIS VAGAS
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TÉCNICO/A MONITORIZACIÓN
Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.
Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando TÉCNICO/A DE MONITORIZACIÓN
FUNCIONES
- Monitorizar el funcionamiento de las aplicaciones, servidores, equipos y servicios para asegurar el correcto funcionamiento.
-Ejecutar los procedimientos de primera respuesta delante de alertas y/o resolver incidencias de primer nivel de los equipos de comunicaciones, voz y datos de los servidores y otras infraestructuras monitorizables.
-Escalar y notificar a los equipos técnicos o responsables las incidencias procedentes de alertas no resueltas por los procedimientos de primera respuesta
SE REQUIERE:
a- Titulación Grado Medio o Superior en informática o telecomunicaciones
b-Conocimientos de sistemas operativos windows y Linux
c-Conocimiento sobre microsoft office
d-Conocimiento hardware y software
e-Conocimientos de herramientas de ticketing (Jira)
f-Conocimiento en Centreon Nagios
SE OFRECE:
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
UBICACIÓN: BARCELONA
HORARIO: Turnos de noches (22h a 06h) y fines de semana ( turnos de 12h)
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TECNICO/A MICROINFORMATICO CEVA
en Soluciones y Servicios TIC con 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a microinformático/a con FP.
Se requiere:
Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Informática y/o Comunicaciones.
Más de 2 años de experiencia en soporte microinformático a usuarios.
Carnet de Conducir
Funciones a desarrollar:
Asistencia telefónica a usuarios, resolución de consultas e incidencias de 1er nivel.
Resolución y tramitación de incidencias y peticiones a través de herramienta de ticketing
Mantenimiento preventivo y evolutivo.
Gestión de inventario.
Se ofrece:
Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción.
Buen ambiente de trabajo.
Estabilidad Laboral.
Centro de trabajo Pontevedra.
Horario: de Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 y de 9:00 a 18:00 horas de
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TÉCNICO/A MICROINFORMÁTICA
(Elegir) Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional. (Elegir) En DIMÁTICA, empresa reconocida como Microsoft GOLD PARTNER, estamos especializados en soluciones de diseño, desarrollo y mantenimiento de software, en entornos multiplataforma. Descripción del proyecto (borrar y escribir lo que corresponda) Funciones a desarrollar: - - - - ¿Qué buscamos en ti?: - Estudios (borrar y escribir lo que corresponda) - Experiencia profesional (borrar y escribir lo que corresponda) - Tecnologías y certificaciones (borrar y escribir lo que corresponda) - Disponibilidad (borrar y escribir lo que corresponda) - Idiomas - - ¿Qué podemos ofrecerte? - Horario (borrar y escribir lo que corresponda) - Ubicación (borrar y escribir lo que corresponda) - Beneficios (borrar y escribir lo que corresponda) - Otros (borrar y escribir lo que corresponda) - - -
TECNICO/A MICRO
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Técnico/a Microinformático
Funciones a desarrollar
- Soporte a usuarios in situ
- Manejo de herramientas de ticketing
- Resolución de incidencias de hardware y software
¿Qué buscamos en ti?
- FP Grado Medio o Superior en Informática
- 2 años de experiencia en puestos similares
- Experiencia en resolución de incidencias microinformáticas
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
-Buen ambiente de trabajo
-Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Madrid
Horario: L-V De 8-20h Turnos rotativos
- Ou iniciar sessão usando -
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