Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.
Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando TÉCNICO/A DE MONITORIZACIÓN
FUNCIONES
- Monitorizar el funcionamiento de las aplicaciones, servidores, equipos y servicios para asegurar el correcto funcionamiento.
-Ejecutar los procedimientos de primera respuesta delante de alertas y/o resolver incidencias de primer nivel de los equipos de comunicaciones, voz y datos de los servidores y otras infraestructuras monitorizables.
-Escalar y notificar a los equipos técnicos o responsables las incidencias procedentes de alertas no resueltas por los procedimientos de primera respuesta
SE REQUIERE:
a- Titulación Grado Medio o Superior en informática o telecomunicaciones
b-Conocimientos de sistemas operativos windows y Linux
c-Conocimiento sobre microsoft office
d-Conocimiento hardware y software
e-Conocimientos de herramientas de ticketing (Jira)
f-Conocimiento en Centreon Nagios
SE OFRECE:
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
UBICACIÓN: BARCELONA
HORARIO: Turnos de noches (22h a 06h) y fines de semana ( turnos de 12h)
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando un Helpdesk para trabajar en un servicio para grandes empresas.
Funciones a desarrollar:
Soporte técnico
Manejo de herramientas de ticketing
Documentación y reporte de intervenciones
Atención a usuarios
Instrucciones al técnico on site para la resolución de incidencias.
Administración de permisos software corporativo
Configuración, modificación, actualización y ampliación de red.
¿Qué buscamos en ti?:
FP Grado Medio en Informática
Deseable 1 año de experiencia en puestos similares
Experiencia en resolución de incidencias informáticas
Manejo del directorio activo (altas-bajas, permisos, etc.)
¿Qué podemos ofrecerte?
Horario rotativo
Ubicación Madrid (San Sebastián de los Reyes)
Beneficios de formación y desarrollo
Contratación estable
Jornada completa
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Técnico/a Microinformático
Funciones a desarrollar
- Soporte a usuarios in situ y en remoto
- Manejo de herramientas de ticketing
- Resolución de incidencias de hardware y software
¿Qué buscamos en ti?
- FP Grado Medio o Superior en Informática
- 1 año de experiencia en puestos similares
- Experiencia en resolución de incidencias microinformáticas
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
-Buen ambiente de trabajo
-Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Madrid
Horario: L-V 8:00-17:00
Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando un Helpdesk para trabajar en un servicio para grandes empresas.
Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología
Se requiere:
- FP Grado Medio en Informática
-3-6 meses de experiencia en puestos similares
- Experiencia en resolución de incidencias informaticas
- Manejo del directorio activo ( altas-bajas, permisos etc)
Funciones:
- Soporte a usuarios teléfono y remoto
Grupo Sermicro somos una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Microinformática en Bilbao, para trabajar en un servicio para grandes empresas.
Se requiere:
- FP Grado Medio en Informática
- 1 año de experiencia en puestos similares
- Carnet de conducir y coche propio
Funciones:
- Diagnóstico y resolución de incidencias (Troubleshooting)
- Manejo de herramientas de ticketing y escalado de incidencias
- Instalación/actualización de software y hardware
- Documentación y reporte de intervenciones
- Atención a usuarios
- Reacondicionamiento, plataformado y maquetado de equipos
- Control y traslado inventario del material informático
- Instalación y configuración del puesto de trabajo
Se ofrece:
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
- Formación, aprendizaje continuo
- Estabilidad Laboral
- Centro de Trabajo: Bilbao
- Horario: L a V de 8:00 a 18:00 h
- Pago de kilometraje
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