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    TECNICO/A DE SOPORTE USUARIOS CADIZ

    605-P0031

    Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

    Actualmente estamos buscando un/a Técnica/o Microinformática Onsite con FP para trabajar en un servicio para grandes empresas.

    Funciones a desarrollar:

    - Soporte a los Puestos cliente, incluyendo la totalidad de los periféricos asociados a éstos, junto con sus cables de conexión, y de alimentación y cable de conectividad a la red de comunicaciones

    - Soporte a los equipos móviles, tales como Smartphone, PDA, PDA Industrial (TPL, etc.), configuración token RSA, Tablet y similares

    - Realización de la sustitución de los equipos, hardware y software

    - Soporte presencial a las incidencias de los usuarios identificados como VIP

    - Uso de ticketing

    ¿Qué buscamos en ti?:

    - FP Grado Medio/Superior en Informática

    - 2 años de experiencia en las funciones descritas

    - Conocimiento avanzado y experiencia práctica en Sistemas Operativos Microsoft XP, y W7, W10 y MAC OS a nivel instalación, manejo

    y configuración

    - Conocimientos de herramientas de ticketing

    ¿Qué podemos ofrecerte?

    - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

    - Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

    - Buen ambiente de trabajo

    - Estabilidad Laboral

    Centro de Trabajo: Puerto Real Cádiz

    Horario: L A V 07H A 15H

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    • TECNICO/A CABLEADO/INSTALACIONES - LAS PALMAS

      Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

      Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a de cableado/instalaciones para la zona de Las Palmas.

      Funciones a desarrollar:

      Atención al usuario y resolución de incidencias.

      Escalado de incidencias.

      Documentación y reporte de intervenciones.

      Parcheo de Rack.

      Instalar y mantener sistemas de cableado estructurado INT/EXT.

      Gestión de la viabilidad de los trabajos.

      ¿Qué buscamos en ti?:

      FP Grado Medio relacionado con telecomunicaciones o electricidad.

      1 año de experiencia en puestos similares

      Carnet de conducir y coche propio

      ¿Qué podemos ofrecerte?

      Horario: Lunes a viernes 08:00 a 18:00h (40h/semana)

      Ubicación: Las Palmas

    • TÉCNICO/A HELPDESK

      Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

      Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Help-deskpara la zona de Madrid.

      Funciones a desarrollar:

      Resolución y tramitación de incidencias y peticiones a través de herramienta de ticketing

      Gestión de escalados a través de herramienta de ticketing y comunicación por correo

      Diagnóstico de problemas

      Seguimiento continuo de las incidencias

      Mantenimiento preventivo y evolutivo

      Servicio de control Room

      Monitorización con eventos

      ¿Qué buscamos en ti?:

      FP Grado Medio o Superior en Informática

      1 año de experiencia en puestos similares

      Herramientas de ticketing

      ¿Qué podemos ofrecerte?

      Horario: L a D de 07:00 a 23:00 (Turnos Rotativos)

      Ubicación: Madrid

      Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

      Buen ambiente de trabajo

      Estabilidad Laboral

    • TÉCNICO/A MICROINFORMATICO (IMPRESORAS KYOCERA)

      Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

      Actualmente estamos buscando Técnico/a de impresoras Kyocera para la zona de Madrid Capital y Pozuelo de Alarcón

      Funciones a desarrollar:

      Instalación, configuración y reparación de impresoras Kyocera

      Soporte técnico

      Resolución de incidencias HW/SW

      ¿Qué buscamos en ti?:

      FP Grado Medio o Superior en Informática y Telecomunicaciones

      2 años de experiencia en puestos similares

      Carnet de Conducir

      ¿Qué podemos ofrecerte?

      Horario: De L a V 08-18:00

      Ubicación: Diferentes sedes Madrid Capital y Pozuelo de Alarcón

      Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

      Buen ambiente de trabajo

      Estabilidad Laboral

    • TECNICO/AMICROINFORMATICA

      Grupo Sermicrosomos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

      Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Microinformático para trabajar en un servicio para grande empresas, en Malaga

      Funciones a desarrollar:

      - Realizar tareas enfocadas a la prestación del servicio de mantenimiento correctivo y preventivo de instalación de hardware y

      software en equipamientos informáticos

      - Resolución de incidencias y atención al usuario insitu o remoto (uso de herramientas de ticketing)

      - Instalación y configuración de equipos informáticos

      - Diagnóstico y reparación de averías de microinformática

      - Gestión de red y seguridad (VPN, Wifi y Antivirus)

      ¿Qué buscamos en ti?:

      - FP Grado Medio en Informática o equivalente

      - 2 año de experiencia relacionada

      ¿Qué podemos ofrecerte?

      - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

      - Formación, aprendizaje