ES
EN
PT
Este trabajo ya no est disponible.
Puede ver vacantes relacionadas o configurar, mediante los siguientes botones, una notificaci¢n por correo electrónico que le avisar cuando se a¤adan al sitio web trabajos.
< LISTA DE TRABAJOS
Puede ver vacantes relacionadas o configurar, mediante los siguientes botones, una notificaci¢n por correo electrónico que le avisar cuando se a¤adan al sitio web trabajos.
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Microinformática para trabajar en uno de nuestros proyectos más prometedores.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Se requiere:
Ciclo Formativo de Grado Medio o Grado Superior en informática o Telecomunicaciones.
Mínimo de 1 año de experiencia en soporte a puesto de trabajo.
Funciones a desarrollar:
Gestión, resolución remota y escalado de peticiones e incidencias relacionadas con el puesto de trabajo a nivel de usuario / sistemas del puesto de trabajo.
Soporte remoto de nivel 1 resolviendo incidencias y peticiones relacionadas con el puesto de trabajo.
Soporte al Sistema Operativo, Soporte de Software Estándar, aplicaciones de negocio, seguridad del puesto de trabajo (antivirus) y gestión de garantía de hardware.
Cumplimiento de los niveles de servicio acordados con el cliente.
Realizar el seguimiento de los tickets en curso hasta su resolución.
Monitorización de servicios.
Gestión del buzón de correo, recepción de llamadas y gestión de herramientas de ticketing.
Escalado a grupos superiores y/o proveedores.
Documentación y mantenimiento de procedimientos.
Se ofrece:
Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción.
Buen ambiente de trabajo.
Estabilidad Laboral.
Centro de trabajo: Madrid -
Horario: de Lunes a Viernes de 08:00 a 17:00 Horas
MÁS VACANTES
MÁS VACANTES
-
TÉCNICO/A HELPDESK
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando un Helpdesk para trabajar en un servicio para grandes empresas.
Funciones a desarrollar:
Soporte técnico
Manejo de herramientas de ticketing
Documentación y reporte de intervenciones
Atención a usuarios
Instrucciones al técnico on site para la resolución de incidencias.
Administración de permisos software corporativo
Configuración, modificación, actualización y ampliación de red.
¿Qué buscamos en ti?:
FP Grado Medio en Informática
Deseable 1 año de experiencia en puestos similares
Experiencia en resolución de incidencias informáticas
Manejo del directorio activo (altas-bajas, permisos, etc.)
¿Qué podemos ofrecerte?
Horario rotativo
Ubicación Madrid (San Sebastián de los Reyes)
Beneficios de formación y desarrollo
Contratación estable
Jornada completa
-
TÉCNICO/A MICROINFORMÁTICA
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Técnico/a Microinformático
Funciones a desarrollar
- Soporte a usuarios in situ y en remoto
- Manejo de herramientas de ticketing
- Resolución de incidencias de hardware y software
¿Qué buscamos en ti?
- FP Grado Medio o Superior en Informática
- 1 año de experiencia en puestos similares
- Experiencia en resolución de incidencias microinformáticas
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
-Buen ambiente de trabajo
-Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Madrid
Horario: L-V 8:00-17:00
-
TÉCNICO/A HELPDESK
Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando un Helpdesk para trabajar en un servicio para grandes empresas.
Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología
Se requiere:
- FP Grado Medio en Informática
-3-6 meses de experiencia en puestos similares
- Experiencia en resolución de incidencias informaticas
- Manejo del directorio activo ( altas-bajas, permisos etc)
Funciones:
- Soporte a usuarios teléfono y remoto
-
TECNICO/A MICROINFORMATICA BILBAO
Grupo Sermicro somos una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Microinformática en Bilbao, para trabajar en un servicio para grandes empresas.
Se requiere:
- FP Grado Medio en Informática
- 1 año de experiencia en puestos similares
- Carnet de conducir y coche propio
Funciones:
- Diagnóstico y resolución de incidencias (Troubleshooting)
- Manejo de herramientas de ticketing y escalado de incidencias
- Instalación/actualización de software y hardware
- Documentación y reporte de intervenciones
- Atención a usuarios
- Reacondicionamiento, plataformado y maquetado de equipos
- Control y traslado inventario del material informático
- Instalación y configuración del puesto de trabajo
Se ofrece:
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
- Formación, aprendizaje continuo
- Estabilidad Laboral
- Centro de Trabajo: Bilbao
- Horario: L a V de 8:00 a 18:00 h
- Pago de kilometraje
- O inicia sesión usando -
Al conectar tu cuenta de redes sociales, aceptas nuestros Términos Y Condiciones y la Política de Privacidad