Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Actualmente estamos buscando un Técnico/a Microinformático para trabajar en un servicio para grandes empresas.
Descripción del proyecto
Funciones:
- Asistencia Telefónica, remoto e in situ en equipos cliente
- Resolución y tramitación de incidencias y peticiones a través de
herramienta de ticketing
- Gestión de escalados a través de herramienta de ticketing y
comunicación por correo
- Asistencia a usuarios VIP
- Mantenimiento de impresoras y periféricos (instalación de fungibles
y consumibles)
- Maquetado de equipos
- Habilitar salas y equipamiento para videoconferencias
- Diagnóstico de problemas
- Mantenimiento preventivo y evolutivo
- Gestión de inventario y traslado de material informático
Se requiere:
- Fp media o superior informática
- Disponibilidad y ganas de viajar (Europa, América y Asia)
- Experiencia en las funciones
Se ofrece:
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su
sector y en continuo crecimiento
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada
a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
- Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Madrid
Horario L-J 7:30 a 19:00 h V de 7:30 a 16:00 horas
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Técnico/a Soporte Apple
Funciones a desarrollar
- Soporte a usuarios
- Manejo de herramientas de ticketing
- Soporte a dispositivos Apple, sobre todo iPhone y iPad
- Soporte a MacBook
¿Qué buscamos en ti?
- FP Grado Superior en Informática
- 5 años de experiencia en puestos similares
- Experiencia en soporte a dispositivos Apple
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
-Buen ambiente de trabajo
-Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Madrid
Horario: L-V 7:30-16:00 15:30-24:00
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Técnico/a Microinformático
Funciones a desarrollar
- Soporte a usuarios in situ
- Manejo de herramientas de ticketing
- Resolución de incidencias de hardware y software
¿Qué buscamos en ti?
- FP Grado Medio o Superior en Informática
- 2 años de experiencia en puestos similares
- Experiencia en resolución de incidencias microinformáticas
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
-Buen ambiente de trabajo
-Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Madrid
Horario: L-V De 8-20h Turnos rotativos
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Técnico/a Microinformático
Funciones a desarrollar
- Soporte a usuarios in situ y en remoto
- Manejo de herramientas de ticketing
- Soporte a dispositivos móviles
¿Qué buscamos en ti?
- FP Grado Medio o Superior en Informática
- 2 años de experiencia en puestos similares
- Experiencia en resolución de incidencias microinformáticas
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
-Buen ambiente de trabajo
-Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Melilla
Horario: L y X 8:00-17:00 M y J 9:00-18:00 V 8:00-14:00
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Técnico/a Soporte N2
Funciones a desarrollar
- Soporte a usuarios in situ y en remoto
- Administración y soporte de sistemas operativos Microsoft Windows Server en sus
distintas versiones
- Soporte de Microsoft Windows Workstation en sus distintas versiones
- Soporte a dispositivos móviles Android e iOS
¿Qué buscamos en ti?
- FP Grado Superior en Informática
- 5 años de experiencia en puestos similares
- Conocimiento de uso y operación Active Directory y Azure AD
- Conocimiento de MDM
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
-Buen ambiente de trabajo
-Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Madrid
Horario: LJ 7:30-16:30 V 7:30-15:00
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