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    TÉCNICO/A SOPORTE USUARIOS/AS

    Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.

    Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

    ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

    Actualmente estamos buscando TÉCNICO/A SOPORTE INFORMÁTICO

    Funciones:

    Soporte Telefónico

    Registro de tickets en herramienta de gestión.

    Escalar adecuadamente según procedimientos establecidos.

    Actividad a realizar:

    - Según la formación/capacitación

    -Tareas de ABM (Altas, Bajas, Modificaciones)

    -Resolución de incidencias informáticas relacionadas con el funcionamiento general del software corporativo, software ofimático o específico y sistemas operativos basándose en el uso de la base de datos de conocimientos y procedimientos específicos.

    -Reset Contraseñas.

    -Asignación de Grupos AD.

    -Configuración básica de equipos (impresoras, pc...).

    - Configuración cliente VPN (cliente/agente).

    -Soporte básico ofimático.

    -Soporte configuración de navegadores.

    Se requiere:

    a) FP II Grado Medio o Superior en Informática o Telecomunicaciones

    b) Amplios conocimientos de sistemas Windows, W7, W10 y Officce

    c) Experiencia mínima 2 años

    Se ofrece:

    -Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

    -Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

    -Buen ambiente de trabajo

    UBICACIÓN: Barcelona

    HORARIO: 40h/ semana de lunes a viernes de 9 a 18h

    MÁS VACANTES
    • INSTALADOR/A DE ALARMAS

      Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

      Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a de Campo para trabajar en un servicio para grandes empresas.

      Funciones a desarrollar:

      - Desplazamiento en vehículo de empresa a cliente para realizar mantenimientos e instalaciones de alarmas (vía radio), sin ninguna

      función comercial.

      ¿Qué buscamos en ti?:

      - Disponibilidad por todo Teruel y cercanías

      - Ganas de aprender

      - Carnet de conducir

      ¿Qué podemos ofrecerte?

      - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su

      sector y en continuo crecimiento

      - Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada

      a la especialización y promoción

      - Buen ambiente de trabajo

      - Estabilidad Laboral

      Centro de Trabajo: Teruel

      Horario: Lunes a Viernes de 09h a 18h, y disponibilidad para trabajar algún sábado en horario de mañana (una vez al mes, planificado)

    • TECNICO/MICROINFORMATICA

      Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

      Técnico/a Microinformático

      Funciones a desarrollar

      - Soporte a usuarios in situ y en remoto

      - Administración y soporte de sistemas operativos Microsoft Windows Server en sus

      distintas versiones

      - Soporte de Microsoft Windows Workstation en sus distintas versiones

      - Soporte a móviles

      ¿Qué buscamos en ti?

      - FP Grado Medio o Superior en Informática

      - 2 años de experiencia en puestos similares

      - Conocimiento de uso y operación Active Directory y Azure AD

      ¿Qué podemos ofrecerte?

      - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

      -Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

      -Buen ambiente de trabajo

      -Estabilidad Laboral

      Centro de Trabajo: Madrid

      Horario: 24*7

    • TECNICO/A MICRO

      Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

      Técnico/a Microinformático

      Funciones a desarrollar

      - Soporte a usuarios en remoto

      - Manejo de herramientas de ticketing

      - Escalado de incidencias a nivel superior si procede

      ¿Qué buscamos en ti?

      - FP Grado Medio o Superior en Informática

      -1 año de experiencia en puestos similares

      ¿Qué podemos ofrecerte?

      - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

      -Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

      -Buen ambiente de trabajo

      -Estabilidad Laboral

      Centro de Trabajo: Madrid

      Horario : 24*7

    • TÉCNICO/A MICROINFOMÁTICA

      Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

      Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a microinformático para la zona de Baleares.

      Funciones a desarrollar:

      Soporte a usuarios en remoto y presencial

      Configuración de aplicaciones y quipos (entorno Windows con MDM Intune)

      Seguimiento y resolución de incidencias

      Experiencia en administración de O365 (one drive, sharepoint y exchange), AAD, antivirus MDE, etc

      Experiencia en el uso de la herramienta de ticketing de Jira

      Soporte a eventos (conexión de dispositivos audiovisuales, dispositivos de audio, etc.)

      Recepción de material, gestión de stock, inventariado, albaranes, etc

      ¿Qué buscamos en ti?:

      Formación en Informática

      Experiencia relacionada

      ¿Qué podemos ofrecerte?

      Horario: De L a V 08-18h

      Ubicación: Baleares

      Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

      Buen ambiente de trabajo

      Estabilidad Laboral

    MÁS VACANTES
    MÁS VACANTES
    • INSTALADOR/A DE ALARMAS

      Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

      Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a de Campo para trabajar en un servicio para grandes empresas.

      Funciones a desarrollar:

      - Desplazamiento en vehículo de empresa a cliente para realizar mantenimientos e instalaciones de alarmas (vía radio), sin ninguna

      función comercial.

      ¿Qué buscamos en ti?:

      - Disponibilidad por todo Teruel y cercanías

      - Ganas de aprender

      - Carnet de conducir

      ¿Qué podemos ofrecerte?

      - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su

      sector y en continuo crecimiento

      - Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada

      a la especialización y promoción

      - Buen ambiente de trabajo

      - Estabilidad Laboral

      Centro de Trabajo: Teruel

      Horario: Lunes a Viernes de 09h a 18h, y disponibilidad para trabajar algún sábado en horario de mañana (una vez al mes, planificado)

    • TECNICO/MICROINFORMATICA

      Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

      Técnico/a Microinformático

      Funciones a desarrollar

      - Soporte a usuarios in situ y en remoto

      - Administración y soporte de sistemas operativos Microsoft Windows Server en sus

      distintas versiones

      - Soporte de Microsoft Windows Workstation en sus distintas versiones

      - Soporte a móviles

      ¿Qué buscamos en ti?

      - FP Grado Medio o Superior en Informática

      - 2 años de experiencia en puestos similares

      - Conocimiento de uso y operación Active Directory y Azure AD

      ¿Qué podemos ofrecerte?

      - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

      -Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

      -Buen ambiente de trabajo

      -Estabilidad Laboral

      Centro de Trabajo: Madrid

      Horario: 24*7

    • TECNICO/A MICRO

      Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

      Técnico/a Microinformático

      Funciones a desarrollar

      - Soporte a usuarios en remoto

      - Manejo de herramientas de ticketing

      - Escalado de incidencias a nivel superior si procede

      ¿Qué buscamos en ti?

      - FP Grado Medio o Superior en Informática

      -1 año de experiencia en puestos similares

      ¿Qué podemos ofrecerte?

      - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

      -Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

      -Buen ambiente de trabajo

      -Estabilidad Laboral

      Centro de Trabajo: Madrid

      Horario : 24*7

    • TÉCNICO/A MICROINFOMÁTICA

      Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

      Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a microinformático para la zona de Baleares.

      Funciones a desarrollar:

      Soporte a usuarios en remoto y presencial

      Configuración de aplicaciones y quipos (entorno Windows con MDM Intune)

      Seguimiento y resolución de incidencias

      Experiencia en administración de O365 (one drive, sharepoint y exchange), AAD, antivirus MDE, etc

      Experiencia en el uso de la herramienta de ticketing de Jira

      Soporte a eventos (conexión de dispositivos audiovisuales, dispositivos de audio, etc.)

      Recepción de material, gestión de stock, inventariado, albaranes, etc

      ¿Qué buscamos en ti?:

      Formación en Informática

      Experiencia relacionada

      ¿Qué podemos ofrecerte?

      Horario: De L a V 08-18h

      Ubicación: Baleares

      Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

      Buen ambiente de trabajo

      Estabilidad Laboral