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    < LISTA DE TRABAJOS

    TECNICA/O DE SOPORTE AL USUARIO MADRID

    373-P0031

    Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

    Actualmente estamos buscando un/a Técnica/o Microinformática Onsite con FP para trabajar en un servicio para grandes empresas.

    Funciones a desarrollar:

    - Soporte a los Puestos cliente, incluyendo la totalidad de los periféricos asociados a éstos, junto con sus cables de conexión, y de alimentación y cable de conectividad a la red de comunicaciones

    - Soporte a los equipos móviles, tales como Smartphone, PDA, PDA Industrial (TPL, etc.), configuración token RSA, Tablet y similares

    - Realización de la sustitución de los equipos, hardware y software

    - Soporte presencial a las incidencias de los usuarios identificados como VIP que se encuentra en torno a los 125 usuarios

    - Uso de ticketing

    ¿Qué buscamos en ti?:

    - FP Grado Medio/Superior en Informática

    - 2 años de experiencia en las funciones descritas

    - Carnet de conducir

    - Conocimiento avanzado y experiencia práctica en Sistemas Operativos Microsoft XP, y W7, W10 y MAC OS a nivel instalación, manejo y configuración

    - Conocimientos de herramientas de ticketing

    ¿Qué podemos ofrecerte?

    - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

    - Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

    - Buen ambiente de trabajo

    - Estabilidad Laboral

    Centro de Trabajo: MADRID

    Horario: L A V 07H A 15H

    MÁS VACANTES
    MÁS VACANTES
    • TECNICO/A MICROINFORMATICO CON INGLES

      Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

      Técnico/a Microinformático con inglés

      Funciones a desarrollar

      - Soporte a usuarios in situ y en remoto

      - Manejo de herramientas de ticketing

      - Soporte a dispositivos móviles

      - Manejo de directorio activo

      ¿Qué buscamos en ti?

      - FP Grado Medio o Superior en Informática

      - 2 años de experiencia en puestos similares

      - Experiencia con Intune

      - Experiencia con Office 365

      ¿Qué podemos ofrecerte?

      - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

      -Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

      -Buen ambiente de trabajo

      -Estabilidad Laboral

      Centro de Trabajo: Madrid

      Horario: L-V 8:00-18:00 V 8:00-14:30

    • TECNICO/A MICROINFORMATICO CADIZ

      Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

      Técnico/a Microinformático

      Funciones a desarrollar

      - Soporte a usuarios in situ y en remoto

      - Resolución de incidencias microinformáticas de hardware y software

      - Maquetado de equipos

      ¿Qué buscamos en ti?

      - FP Grado Medio o Superior en Informática

      - 1 año de experiencia en puestos similares

      - Experiencia en resolución de incidencias microinformáticas

      ¿Qué podemos ofrecerte?

      - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

      -Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

      -Buen ambiente de trabajo

      -Estabilidad Laboral

      Centro de Trabajo: San Fernando

      Horario: L-V 7:00-15:00

    • ADMINISTRATIVO/A

      Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

      Administrativo/a Call Center

      Funciones a desarrollar

      - Recepción de llamadas

      - Gestión de buzones

      - Gestión de aplicaciones

      - Registro en herramientas de ticketing

      ¿Qué buscamos en ti?

      - FP Grado Medio o Superior

      - 2 años de experiencia en puestos similares

      - Experiencia en atención telefónica

      - Experiencia en trabajos en call center

      ¿Qué podemos ofrecerte?

      - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

      -Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

      -Buen ambiente de trabajo

      -Estabilidad Laboral

      Centro de Trabajo: Madrid

      Horario: L-V 10:00-20:00

    • TÉCNICO/A HELPDESK

      ¿Quieres formar parte de un gran equipo?

      Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a de campo para trabajar en un servicio para grandes empresas.

      Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.

      Se requiere:

      - Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Informática o Telecomunicaciones

      - 2 años mínimo de experiencia en puestos similares

      -Catalán

      Funciones:

      -Atención in situ y por control remoto al usuario.

      -Apertura, resolución de incidencias y/o peticiones de tipología crítica, alta, media y baja a través de herramientas de ticketing (Service Now, Remedy, jira, footprints, otros.) recibidas telefónicamente, vía web o vía email.

      -Instalación, configuración de Sistemas operativos Windows, Office, etc

      -Instalación, configuración de software básico y comercial en PC´s, portátiles, tablets,...

      -Infraestructura técnica HW: PC´s de sobremesas, portátiles, puestos de trabajo virtuales, impresoras, faxes, impresoras multifunción, pantallas, teclados, dispositivos en movilidad.

      -Instalación y configuración en red de los equipos y periféricos informáticos existentes y de aquellos que se vayan incorporando.

      Se ofrece:

      - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

      - Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

      - Buen ambiente de trabajo

      Horario: L A V 9 A 18H(40H/SEMANA).

      Centro de Trabajo: Barcelona