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    TECNICO/A JR NETWORKING

    312-P0026

    Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

    Queremos reforzar nuestro equipo técnico de soporte a usuarios en el ámbito de redes y comunicaciones (NOC) en las tareas de primera actuación y recepción de incidencias

    Funciones a desarrollar:

    - Atención de usuarios

    - Soporte técnico

    - monitorización de nodos y servicios

    ¿Qué buscamos en ti?:

    - Formación en el área de informática y telecomunicaciones

    - Experiencia profesional en el área de redes de al menos 1 año

    - Disponibilidad para 24x7

    - valorable: buen nivel de ingles

    - valorable: cursos/certificados de fabricantes

    ¿Qué podemos ofrecerte?

    - Horario (Turnos de L-V 8:00 a 16:00 y de 12:00 a 20:00)

    - Ubicación (oficina de Sermicro. c/Pradillo 46. Madrid)

    - Beneficios (formación continuada y certificaciones)

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    • TÉCNICO/A MICROINFORMÁTICO

      Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

      Actualmente estamos buscando un Técnico/a Microinformático para trabajar en Madrid:

      Se requiere:

      Fp media o superior informática

      Mínimo un año de experiencia en el puesto o similar

      Funciones:

      Asistencia Telefónica, remoto e in situ en equipos cliente

      Resolución y tramitación de incidencias y peticiones a través de herramienta de ticketing

      Gestión de escalados a través de herramienta de ticketing y comunicación por correo

      Mantenimiento de impresoras y periféricos (instalación de fungibles y consumibles)

      Maquetado de equipos

      Habilitar salas y equipamiento para videoconferencias

      Diagnóstico de problemas

      Mantenimiento preventivo y evolutivo

      Gestión de inventario y traslado de material informático

      Se ofrece:

      Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

      Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

      Buen ambiente de trabajo

      Estabilidad Laboral

      Centro de Trabajo: Madrid

      Horario: Lunes a viernes 08:00 a 20:00 (turnos rotativos)

    • TECNICO/A VIDEOCONFERENCIA CON INGLES

      Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

      Técnico/a Videoconferencia con inglés

      Funciones a desarrollar

      - Configuración, mantenimiento y resolución de problemas de los equipos de videoconferencia

      - Gestión de inventarios

      - Soporte in situ para los sistemas de videoconferencia

      - Ayudar en la preparación y ejecución de eventos

      ¿Qué buscamos en ti?

      - FP Grado Medio o Superior en Audiovisuales

      - 2 años de experiencia en puestos similares

      - Alto nivel de inglés

      ¿Qué podemos ofrecerte?

      - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

      -Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

      -Buen ambiente de trabajo

      -Estabilidad Laboral

      Centro de Trabajo: Getafe

      Horario: L-V 9:00-18:00

    • TECNICO/A MICROINFORMATICO

      Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

      Técnico/a Microinformático con inglés

      Funciones a desarrollar

      - Soporte a usuarios en remoto

      - Manejo de herramientas de ticketing

      - Escalado de incidencias si procede

      ¿Qué buscamos en ti?

      - FP Grado Medio Superior en Informática

      -1 año de experiencia en puestos similares

      - Nivel alto de inglés

      ¿Qué podemos ofrecerte?

      - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

      -Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

      -Buen ambiente de trabajo

      -Estabilidad Laboral

      Centro de Trabajo: Salamanca

      Horario 24*7

    • TÉCNICO/A HELP-DESK

      Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

      Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Help-deskpara la zona de Madrid.

      Funciones a desarrollar:

      Resolución y tramitación de incidencias y peticiones a través de herramienta de ticketing

      Gestión de escalados a través de herramienta de ticketing y comunicación por correo

      Diagnóstico de problemas

      Seguimiento continuo de las incidencias

      Mantenimiento preventivo y evolutivo

      Servicio de control Room

      Monitorización con eventos

      ¿Qué buscamos en ti?:

      FP Grado Medio o Superior en Informática

      1 año de experiencia en puestos similares

      Herramientas de ticketing

      ¿Qué podemos ofrecerte?

      Horario: L a D de 07:00 a 23:00 (Turnos Rotativos)

      Ubicación: Madrid

      Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

      Buen ambiente de trabajo

      Estabilidad Laboral