Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Microinformático para trabajar en un servicio para grandes empresas.
Funciones a desarrollar:
Instalación y actualización de software y sistemas operativos.
Resolución de incidencias en primera llamada.
Instalación y configuración de aplicaciones
Categorización, escalado y resolución de incidencias
Protocolos de red TCP/IP, DHCP, DNS, FTP, HTTP, WIFI
Conocimientos Hw y de conferencias.
¿Qué buscamos en ti?:
- FP Grado Superior en Informática
- Experiencia relacionada
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
- Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: MADRID
Horario: L A V entre las 7 y las 21h (rotativo)
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Help-deskpara la zona de Madrid.
Funciones a desarrollar:
Resolución y tramitación de incidencias y peticiones a través de herramienta de ticketing
Gestión de escalados a través de herramienta de ticketing y comunicación por correo
Diagnóstico de problemas
Seguimiento continuo de las incidencias
Mantenimiento preventivo y evolutivo
Servicio de control Room
Monitorización con eventos
¿Qué buscamos en ti?:
FP Grado Medio o Superior en Informática
1 año de experiencia en puestos similares
Herramientas de ticketing
¿Qué podemos ofrecerte?
Horario: L a D de 07:00 a 23:00 (Turnos Rotativos)
Ubicación: Madrid
Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
Buen ambiente de trabajo
Estabilidad Laboral
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Técnico/a Helpdesk
Funciones a desarrollar
- Soporte a usuarios
- Manejo de herramientas de ticketing
- Documentación y reporte de intervenciones
- Configuración, modificación, actualización y ampliación de red
¿Qué buscamos en ti?
- FP Grado Medio o Superior en Informática
- 1 año de experiencia
- Experiencia en atención a usuarios y soporte técnico
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
-Buen ambiente de trabajo
-Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Oviedo
Horario: L-V 8:00-20:00 en turnos
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Técnico/a Helpdesk
Funciones a desarrollar
- Soporte a usuarios
- Manejo de herramientas de ticketing
- Documentación y reporte de intervenciones
- Configuración, modificación, actualización y ampliación de red
¿Qué buscamos en ti?
- FP Grado Medio o Superior en Informática
- 1 año de experiencia
- Experiencia en atención a usuarios y soporte técnico
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
-Buen ambiente de trabajo
-Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Bilbao
Horario: L-V 8:00-20:00 en turnos
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Técnico/a Helpdesk
Funciones a desarrollar
- Soporte a usuarios
- Manejo de herramientas de ticketing
- Documentación y reporte de intervenciones
- Configuración, modificación, actualización y ampliación de red
¿Qué buscamos en ti?
- FP Grado Medio o Superior en Informática
- 1 año de experiencia
- Experiencia en atención a usuarios y soporte técnico
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
-Buen ambiente de trabajo
-Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: La Coruña
Horario: L-V 8:00-20:00 en turnos
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