Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.
Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando TÉCNICO/A SOPORTE USUARIOS/AS
Funciones:
· Soporte Telefónico
· Registro de tickets en herramienta de gestión.
· Escalar adecuadamente según procedimientos establecidos.
Actividad a realizar:
- Según la formación/capacitación
-Tareas de ABM (Altas, Bajas, Modificaciones)
-Resolución de incidencias informáticas relacionadas con el funcionamiento general del software corporativo, software ofimático o específico y sistemas operativos basándose en el uso de la base de datos de conocimientos y procedimientos específicos.
-Reset Contraseñas.
-Asignación de Grupos AD.
-Configuración básica de equipos (impresoras, pc...).
- Configuración cliente VPN (cliente/agente).
-Soporte básico ofimático.
-Soporte configuración de navegadores.
Se requiere:
a) FP II Grado Medio o Superior en Informática o Telecomunicaciones
b) Amplios conocimientos de sistemas Windows, W7, W10 y Officce
c) Experiencia mínima 2 años
Se ofrece:
-Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
-Buen ambiente de trabajo
UBICACIÓN: Palma de Mallorca
HORARIO: 40h/ semana de lunes a viernes de 8 a 18h
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Técnico/a Microinformático
Funciones a desarrollar
- Soporte a usuarios in situ y en remoto
- Instalación, configuración y mantenimiento en los sistemas operativos Windows Workstation
- Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, Microsoft Internet Explorer,Edge y Outlook)
¿Qué buscamos en ti?
- FP Grado Medio o Superior en Informática
- 2 años de experiencia en puestos similares
- Coche propio
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
-Buen ambiente de trabajo
-Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Tenerife
Horario: 24*7
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Técnico/a Microinformático
Funciones a desarrollar
- Soporte a usuarios in situ y en remoto
- Inventario de equipos
- Resolución de incidencias de hardware y software
- Soporte a móviles
¿Qué buscamos en ti?
- FP Grado Medio Superior en Informática
-1 año de experiencia en puestos similares
- Experiencia en resolución de incidencias microinformáticas
- Manejo de herramientas de ticketing
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
-Buen ambiente de trabajo
-Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Madrid
Horario: L-V 8:00-17:00
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a microinformático para la zona de Madrid.
Funciones a desarrollar:
Instalación y actualización de Sistema Operativo: Linux y OS X (Mac), Android
Instalación y mantenimiento de Internet y servicios de la red
Soporte a usuarios In Situ
Resolución de incidencias Software y Hardware
Instalación y mantenimiento de impresoras y dispositivos de E/S
Configuración de dispositivos móviles tipo tablet y smartphone
¿Qué buscamos en ti?:
FP Grado Medio o superior en Informática y Comunicaciones
2 años de experiencia en puestos similares
¿Qué podemos ofrecerte?
Horario: L a V de 08:00 a 18:00h
Ubicación: Madrid
Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
Buen ambiente de trabajo
Estabilidad Laboral
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Si te unes a nosotros formaras parte de un NOC multicliente donde tendras la opción de trabajar y formarte en la técnlogia mas puntera.
Funciones a desarrollar:
-Soporte técnico N2
-Diagnóstico y resolución de incidencias (troubleshooting)
-Manejo de herramientas de ticketing
-Instalación/actualización de software y hardware
-Documentación y reporte de intervenciones
-Atención a usuarios
-Switching y routing
-Configuración de medidas de seguridad de red
-Virtualización de redes
-Monitorización de nodos y servicios
¿Qué podemos ofrecerte?
- Formación a cargo de la empresa
- Oficinas situadas dentro de la almendra de la m30
- Contratación indefinida
Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.
Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando TÉCNICO/A DE CABLEADO E INSTALACIONES
Funciones:
- Realizar la instalación de cables de datos y voz según las normativas y estándares aplicables.
- Configurar y probar conexiones para garantizar un rendimiento óptimo.
- Identificar y corregir problemas de cableado, incluyendo la sustitución de componentes defectuosos.
- Asegurarse de que todas las instalaciones cumplan con las regulaciones y normativas locales y nacionales.
- Mantener registros precisos de las actividades y cumplir con las políticas de seguridad en el trabajo.
- Trabajar en estrecha colaboración con otros técnicos y equipos de proyecto.
- Comunicarse eficazmente con los clientes para comprender sus necesidades y brindar soluciones satisfactorias.
Se requiere:
-FP Grado Medio o equivalente con especialidad relacionada con las funciones que se describen en la oferta.
-Carnet de conducir
- Habilidades técnicas para el uso de herramientas y equipos específicos.
Se ofrece:
-Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
-Buen ambiente de trabajo
UBICACIÓN: Valencia. Se precisa disponibilidad para viajar
HORARIO: 40h/ semana de lunes a viernes de 8 a 14h y de 16 a 18h
Referencia
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