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TÉCNICO/A SOPORTE USURIOS/AS
Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.
Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando TÉCNICO/A EN MICROINFORMÁTICA
FUNCIONES
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· Atención personalizada al personal preferente que requiere un nivel de servicio y atención más exigente.
· Gestión del stock y plataformado de equipos.
· Instalación física y configuración in situ de equipamiento/aplicativos. Etc.
· Realización de cambios físicos, instalaciones y reubicación de equipos (IMACs).
· Actuaciones de apoyo para otros grupos ("Manos Remotas").
· Elaborar y complementar la documentación para la Base de Conocimiento.
· Actividades de formación o resolución de consultas a usuarios/as que requieran presencialidad.
· Labores de mantenimiento físico de equipamiento.
· Inventario físico.
. Instalación, configuración y mantenimiento de impresoras
SE REQUIERE:
a- Titulación Grado Medio o Superior en informática o telecomunicaciones
b-Conocimientos de sistemas operativos windows
c-Conocimiento sobre microsoft office
d-Conocimiento hardware y software
e- MDM, INTUNE, TEAMVIEWER
SE OFRECE:
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
UBICACIÓN: BARCELONA - MOLLET DEL VALLÉS
HORARIO: 40h/semana de lunes a viernes de 8 a 18h
Obtener NUEVOS TRABAJOS como estos
por correo electrónico, a medida que se publican
por correo electrónico, a medida que se publican
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por correo electrónico, a medida que se publican
por correo electrónico, a medida que se publican
MÁS VACANTES
MÁS VACANTES
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TÉCNICO/A MONITORIZACIÓN
Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.
Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando TÉCNICO/A DE MONITORIZACIÓN
FUNCIONES
- Monitorizar el funcionamiento de las aplicaciones, servidores, equipos y servicios para asegurar el correcto funcionamiento.
-Ejecutar los procedimientos de primera respuesta delante de alertas y/o resolver incidencias de primer nivel de los equipos de comunicaciones, voz y datos de los servidores y otras infraestructuras monitorizables.
-Escalar y notificar a los equipos técnicos o responsables las incidencias procedentes de alertas no resueltas por los procedimientos de primera respuesta
SE REQUIERE:
a- Titulación Grado Medio o Superior en informática o telecomunicaciones
b-Conocimientos de sistemas operativos windows y Linux
c-Conocimiento sobre microsoft office
d-Conocimiento hardware y software
e-Conocimientos de herramientas de ticketing (Jira)
f-Conocimiento en Centreon Nagios
SE OFRECE:
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
UBICACIÓN: BARCELONA
HORARIO: Turnos de noches (22h a 06h) y fines de semana ( turnos de 12h)
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TECNICO/A MICROINFORMATICO CEVA
en Soluciones y Servicios TIC con 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a microinformático/a con FP.
Se requiere:
Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Informática y/o Comunicaciones.
Más de 2 años de experiencia en soporte microinformático a usuarios.
Carnet de Conducir
Funciones a desarrollar:
Asistencia telefónica a usuarios, resolución de consultas e incidencias de 1er nivel.
Resolución y tramitación de incidencias y peticiones a través de herramienta de ticketing
Mantenimiento preventivo y evolutivo.
Gestión de inventario.
Se ofrece:
Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción.
Buen ambiente de trabajo.
Estabilidad Laboral.
Centro de trabajo Pontevedra.
Horario: de Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 y de 9:00 a 18:00 horas de
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TÉCNICO/A MICROINFORMÁTICA
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a microinformático/a con FP.
Se requiere:
Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior con especialización en Informática y/o Comunicaciones.
Más de 2 años de experiencia en soporte microinformático a usuarios.
Disponibilidad para realizar viajes
Funciones a desarrollar:
Asistencia telefónica a usuarios, resolución de consultas e incidencias de 1er nivel.
Resolución y tramitación de incidencias y peticiones a través de herramienta de ticketing
Operativa a través de centralita digital telefónica.
Gestión de escalados a través de herramienta de ticketing y comunicación por correo.
Mantenimiento preventivo y evolutivo.
Gestión de inventario.
Se ofrece:
Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción.
Buen ambiente de trabajo.
Estabilidad Laboral.
Centro de trabajo: Madrid.
Horario: de Lunes a Viernes de 8:00 a 16:30 - De 8:30 a 17:00 - De 13:00 a 21:00
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TECNICO/A MICRO
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Técnico/a Microinformático
Funciones a desarrollar
- Soporte a usuarios in situ
- Manejo de herramientas de ticketing
- Resolución de incidencias de hardware y software
¿Qué buscamos en ti?
- FP Grado Medio o Superior en Informática
- 2 años de experiencia en puestos similares
- Experiencia en resolución de incidencias microinformáticas
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
-Buen ambiente de trabajo
-Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Madrid
Horario: L-V De 8-20h Turnos rotativos
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